CONCEIÇÃO FERREIRA

• Análise de propostas de crédito, avaliando a viabilidade dos pedidos dentro das normas estabelecidas pela instituição financeira.
• Orientação a clientes sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e proporcionando informações relevantes para decisões de crédito.

• Gerenciamento da equipe de atendimento, garantindo que todos os colaboradores estivessem alinhados com os objetivos da empresa.
• Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando resultados e propondo ações para otimizar o atendimento ao público.
• Resolução de conflitos com clientes, utilizando técnicas de mediação para garantir um desfecho satisfatório para ambas as partes.

• Apoio na identificação de oportunidades de negócios, contribuindo para o aumento das vendas e captação de clientes.
• Elaboração de propostas comerciais, buscando atender às necessidades dos clientes e promovendo os produtos e serviços disponíveis.

• Organização de documentos físicos e digitais, assegurando fácil acesso e recuperação das informações relevantes.
• Classificação de arquivos, facilitando a localização e o gerenciamento dos registros da equipe.
• Acompanhamento de prazos, garantindo que todas as tarefas relacionadas à documentação fossem cumpridas pontualmente.
• Atualização de planilhas de controle, proporcionando visibilidade sobre o andamento das atividades e processos documentais.

• Negociação de contratos com clientes, garantindo condições favoráveis para a empresa e satisfação do cliente.
• Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.

Estudante de Direito | Interesse em Estágio Jurídico