Cristiana Cardoso dos Santos
Joinville,SC
Visão geral
17
17
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Consultora de Vendas Independente
Cosméticos Multimarcas (O Boticário, Eudora, Natura, Avon, Mary Kay)
2012.01 - 2026.03
- Divulgação e vendas de portfólio de produtos.
- Prospecção de clientes via WhatsApp e visitas presenciais.
- Organização de estoque e acompanhamento de pedidos.
- Fidelização e expansão da carteira de clientes.
Consultora de Vendas
Dental Uni Cooperativa de Planos Odontológicos
2019.12 - 2022.09
- Prospecção de clientes via telefone, WhatsApp, eventos e visitas presenciais.
- Apresentação de propostas, fechamento de contratos e acompanhamento pós-venda.
- Suporte a corretores e gestão de carteira de clientes.
Corretora de Planos de Saúde
Agemed
2017.10 - 2019.07
- Prospecção de clientes em diferentes canais (telefone, porta a porta, eventos).
- Apresentação de propostas e fechamento de contratos.
- Acompanhamento pós-venda e fidelização.
Gerente de Relacionamento
Unicred Coop. dos Médicos Litoral Norte Catarinense
2014.04 - 2015.01
- Atendimento exclusivo a médicos e profissionais da saúde.
- Abertura de contas, prospecção de negócios e negociação de produtos financeiros.
- Vendas de seguros, previdência e capitalização, com foco em relacionamento consultivo.
Caixa em Posto de Atendimento Hospital Unimed
Banco Santander Brasil
2011.10 - 2014.03
- Atendimento direto a médicos e profissionais da saúde no hospital.
- Operações financeiras, oferta de produtos e suporte personalizado.
- Relacionamento próximo com corpo clínico, fortalecendo confiança e credibilidade.
Atendente Agência Rua do Príncipe
BANCO SANTANTER BRASIL SA
Joinville, SC
2009.07 - 2011.10
- Atendimento ao cliente, direcionamento e informação
- Consulta e alteração de dados cadastrais
- Baixa de cheques devolvidos
- Entrega de cartões e talão de chegues
- Entrega e recepção de malotes
- Oferta de produtos e vendas
Formação acadêmica
Administração de Empresas -
UNIVILLE
Joinville, SC 2001.02 - 2005.02
Habilidades e competências
- Marketing de relacionamento
- Comunicação clara e persuasiva
- Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal
- Relacionamento com médicos e profissionais da saúde
- Técnicas de vendas consultivas
- Facilidade para compreender as necessidades dos clientes
- Negociação
- Prospecção de clientes
- Fidelização de clientes
- Gestão de carteira
- Organização de roteiros de visitação
- Pacote Office para geração de relatórios e planilhas
- Capacidade de aprendizado contínuo sobre produtos ou serviços
- Resiliência e foco diante de desafios
- Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
- Persistência para cumprir metas de vendas
- Organização no ambiente profissional
- Boa apresentação pessoal
Certificados
- Curso de Extensão Universitária - Propagandista de Primeira, 01/01/25 - 12/31/26
- Pitch de Negócios - Lena Souza, 12/31/19, Lena Souza
- O Poder da Ação - Coach de Relacionamento, 12/31/18
- Certificação AMBIMA CPA10, 12/31/12, AMBIMA
- Oratória - Lena Souza, 12/31/04, Lena Souza
- Informática Básica - Windows, Word, Excel, PowerPoint, Internet
Personalizado
Título: Propagandista Farmacêutico / Visitadora Médica
Linha do tempo
Consultora de Vendas
Dental Uni Cooperativa de Planos Odontológicos
2019.12 - 2022.09
Corretora de Planos de Saúde
Agemed
2017.10 - 2019.07
Gerente de Relacionamento
Unicred Coop. dos Médicos Litoral Norte Catarinense
2014.04 - 2015.01
Consultora de Vendas Independente
Cosméticos Multimarcas (O Boticário, Eudora, Natura, Avon, Mary Kay)
2012.01 - 2026.03
Caixa em Posto de Atendimento Hospital Unimed
Banco Santander Brasil
2011.10 - 2014.03
Atendente Agência Rua do Príncipe
BANCO SANTANTER BRASIL SA
2009.07 - 2011.10
Administração de Empresas -
UNIVILLE
2001.02 - 2005.02