Hábil vendedora, adepta de bom relacionamento com os clientes, determinação de necessidades e fechar negócios. Extrovertida e engenhosa, com ética de trabalho superior e excelente comunicadora.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Histórico profissional
Consultora de vendas
Urca Motors - Hyundai
Uberaba, MG
08.2023 - Atual
Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com a compra.
Atendimento online ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
Consultora de vendas
San Marco - Caoa Chery
Uberaba MG, MG
03.2022 - 07.2023
Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.
Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Uso de uma abordagem de vendas consultiva a fim de entender e atender às necessidades do cliente.
Consultora de vendas
San Marco - Peugeot e Citröen
Uberaba, MG
08.2021 - 03.2022
Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
Acompanhamento das metas mensais, buscando feedback da supervisão para alcançá-las.
Consultora de vendas, Gerente
Ótica Santo Óculos
Uberaba, MG
10.2019 - 08.2021
Vendas, consultoria óptica e gerenciamento da empresa.
Gerenciamento de 2 funcionárias, treinamento e crescimento profissional dos colaboradores. Capaz de alcançar ou exceder as metas estipuladas.
Gestão de operações da caixa registradora, incluindo escaneamento de itens, processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais.
Menor Aprendiz
Magazine Luiza
Uberaba, MG
11.2016 - 11.2017
Recepção dos clientes de maneira cordial, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
Atendimento telefônico durante o período do expediente, transferindo as ligações aos ramais corretos de acordo com as demandas e necessidades.
Responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico, prestando apoio em casos de dúvidas e reclamações, garantindo o suporte necessário ao cliente.
Formação acadêmica
Assistente administrativo -
Senac
Gestão em Segurança Pública e Privada -
Faculdade Vilas Boas
05.2001 -
Fisioterapia -
Uniube
Habilidades e competências
Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas
Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal
Facilidade em criar rapport com o cliente
Prospecção de potenciais clientes
Habilidade com sistemas de CRM para gerar mais vendas