Cristiane da Silva Menezes Alves

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

Sitio Sossego Eventos Ltdas

Contagem, MG

05.2017 - 05.2019

Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.

Auxiliar de contabilidade

Northan Comercio Ltda

Contagem, MG

04.2011 - 01.2013

Lançamento de documentos fiscais de entrada e saída de mercadorias, emitindo notas fiscais e garantindo o controle das transações com eficiência.
Organização de documentos físicos e eletrônicos referentes à contabilidade da organização, garantindo a devida identificação e separação em pastas ou arquivos.
Classificação e organização de documentos para contabilidade, arquivando-os em ordem cronológica de data ou de lançamento nos livros fiscais.
Acompanhamento dos prazos para o pagamento de impostos e taxas governamentais, evitando multas por atraso nas obrigações fiscais.
Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre cobranças ou resolvendo eventuais problemas relacionados ao faturamento.
Digitação e importação de lançamentos contábeis a partir de planilhas, criando planos de contabilização no sistema de gestão.
Auxílio no preparo e organização de demonstrativos contábeis, assegurando que todas as informações estivessem corretas e atualizadas.
Auxílio na conciliação contábil, comparando os valores debitados e creditados na conta da organização, facilitando o trabalho da equipe administrativa.
Verificação de faturas e notas fiscais, garantindo a precisão das informações para a realização do lançamento dos documentos.
Suporte na elaboração de planilhas e relatórios de controle financeiro, permitindo o desenvolvimento de ações que assegurassem a sustentabilidade da organização.
Organização dos documentos financeiros, incluindo a classificação contábil e a conciliação das contas, mantendo o sistema abastecido para a geração de relatórios.
Controle de contas a pagar e receber, registrando os valores e prazos, contribuindo para a estabilidade financeira da empresa.
Classificação das contas da empresa, organizando as informações de forma clara para facilitar os processos de análise da capacidade financeira da instituição.
Correção de informações inconsistentes em documentos fiscais, evitando possíveis erros e fraudes.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.

Auxiliar administrativo

Vigma Materiais de Construção Ltda

Belo Horizonte, Minas Gerais

06.2010 - 03.2011

Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.

Resumo do currículo

Visão geral

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

Auxiliar de contabilidade

Auxiliar administrativo

Formação acadêmica

Tecnólogo - Administrativo, Gerência e Gestão de Pessoas

Técnico - Técnico em Contabilidade

Habilidades e competências

Idiomas

Linha do tempo

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