Oi, meu nome é
Cristiane Teixeira Franco
São Paulo,SP
Resumo
Atuação na área da Caixa, preferencialmente Caixa Noturno, com possibilidade de apoio administrativo e financeiro. Profissional com ampla experiência em caixa noturno, controle financeiro, fechamento de caixa e rotinas administrativas.
Experiência profissional
Baboo's / Christi & Baboo Bike BarSão Paulo, SP
Administrativo / Financeiro / Caixa em Eventos
2016.01 - Atual
Visão geral de trabalho
- Controle financeiro e de caixa em eventos
- Organização administrativa e atendimento ao cliente
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando operações de vendas, recebimentos e trocas de produtos de forma eficiente.
- Controle de fluxo de caixa, garantindo a precisão nas transações e o correto registro das movimentações financeiras.
- Realização de conferência de pagamentos, assegurando que todas as transações fossem registradas e reconciliadas adequadamente.
- Fornecimento de informações sobre produtos e promoções, orientando clientes para facilitar suas escolhas e aumentar as vendas.
- Apoio na organização do espaço de trabalho, mantendo a área do caixa limpa e organizada para um atendimento mais eficaz.
- Colaboração com a equipe de vendas, participando ativamente de reuniões para discutir estratégias e melhorar o desempenho.
- Registro de reclamações e sugestões dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua do atendimento e dos serviços oferecidos.
- Execução de atividades administrativas relacionadas ao caixa, como emissão de notas fiscais e relatórios diários de vendas.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
- Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
- Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
- Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
- Realização de atendimento ao cliente, tirando dúvidas e repassando reclamações sobre os produtos da loja à gerência.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
- Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
- Registro dos produtos comprados no sistema, informando aos clientes o valor total da compra.
- Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.
- Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, agilizando o fechamento das contas.
- Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.
- Separação e organização de mercadorias no balcão de vendas, facilitando o processo de compra dos clientes.
- Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
- Escaneamento de códigos de barras e pesagem de produtos, garantindo a eficiência nos processos.
Formação acadêmica
Escola Estadual Rodrigues Alves
Ensino Médio
Visão geral da universidade
Senac
Administração de Empresas
Visão geral da universidade
Senac
Marketing Digital from Assistente de Marketing e Vendas
Visão geral da universidade
Senac
Assistente de E-commerce from Marketing
Visão geral da universidade
Senac
Criação de Conteúdo para Mídias Digitais
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
- Caixa e Caixa Noturno
- Abertura e fechamento de caixa
- Controle financeiro
- Organização
- Compras e estoque
- Responsabilidade com valores financeiros
- Excel para controles
Linha do tempo
Administrativo / Financeiro / Caixa em Eventos
Baboo's / Christi & Baboo Bike Bar
2016.01 - Atual
Escola Estadual Rodrigues Alves
Ensino Médio
Senac
Administração de Empresas
Senac
Marketing Digital from Assistente de Marketing e Vendas
Senac
Assistente de E-commerce from Marketing
Senac
Criação de Conteúdo para Mídias Digitais