Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Idiomas
Certificados
Linha do tempo
Generic
Cristine  Zelante Alonso

Cristine Zelante Alonso

Resumo

Minha experiência em mais de 20 anos atuando em estratégia de marketing, gestão de projetos e liderança de equipes me permite atuar em diferentes segmentos e contextos de negócio. Neste momento da minha trajetória, busco aplicar esse conhecimento em iniciativas voltadas à sustentabilidade e ao impacto socioambiental, unindo minhas competências profissionais a um propósito com o qual me identifico e que desejo desenvolver cada vez mais ao longo da minha carreira.

Visão geral

1
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Certification
6
6
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience

Experiência profissional

Gestora de projeto

Backlands Studio
São Paulo, SP
2023.03 - atual

Há 3 anos, atuo como PROFISSIONAL INDEPENDENTE (MEI) em parceria com um STUDIO DE CRIAÇÃO especializado em Branding e Content, apoiando as áreas de Marketing, Comercial e Atendimento na gestão e execução de projetos de comunicação e conteúdo em diferentes canais e formatos. Nesse período, faço a interface entre Clientes, Fornecedores e Equipes Multidisciplinares, acompanhando as entregas e contribuindo para soluções alinhadas aos objetivos de negócio e ao posicionamento das marcas. Participei de projetos para empresas como iFood, Ambev, McDonald's, C&A, Dasa e Natura & Co.

Competências em resumo:

  • Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
  • Elaboração de propostas comerciais, negociando condições contratuais vantajosas para a empresa e os clientes.
  • Acompanhamento de pré e pós-produção.
  • Controle de orçamentos de marketing, acompanhando despesas e investimentos para garantir o cumprimento das metas estabelecidas.
  • Implementação de processos de automação de marketing, otimizando a jornada de compra do cliente.

Gerente de Marketing

Newface Internacional Inc.
São Paulo, SP
2018.09 - 2024.03

Na NewFace International Inc., liderei o reposicionamento da marca e o desenvolvimento de um novo plano de negócios, ampliando sua presença no mercado brasileiro. A partir de pesquisas próprias sobre tendências de consumo consciente e mercado vegano, desenvolvi uma linha de produtos cruelty-free e livres de crueldade animal, contribuindo para o aumento das vendas e o fortalecimento da marca. Também coordenei equipes multidisciplinares e a estratégia de comunicação, produtos e participação da empresa nos principais eventos de beleza e bem-estar do Brasil.

Competencias em resumo:

  • Criação do planejamento estratégico das campanhas, aumentando a carteira de clientes e consolidando a imagem das marcas no mercado publicitário.
  • Monitoramento e análise de métricas de desempenho das campanhas, avaliando a eficiência das estratégias para realizar ajustes.
  • Desenvolvimento de estratégias de marketing, implementando as ações pensadas para assegurar o sucesso das campanhas.
  • Elaboração de planos de marketing para lançamento de produtos, considerando análise de mercado, tendências e público-alvo.
  • Gestão de eventos corporativos, garantindo o alinhamento com a estratégia de marketing da empresa.
  • Gerenciamento de projetos e campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade das marcas parceiras.

Gerente de atendimento

Red Cup Brasil
São Paulo, SP
2012.09 - 2018.08

Na ReCup Brasil, atuei em uma fase estratégica de consolidação e crescimento da marca, contribuindo para fortalecer sua proposta de valor voltada ao reúso e à redução de descartáveis. Com base em pesquisas de mercado e tendências de consumo consciente, reposicionei a comunicação da empresa para incentivar hábitos mais sustentáveis.

Fui responsável pelo Atendimento Comercial e pela Gestão de Projetos Personalizados para clientes como Jack Daniel's, Itaipava, Café do Ponto e franquias do Café Pilão em todo o Brasil, acompanhando todas as etapas, da definição das soluções à logística de entrega. Em um ambiente de rápido crescimento, atuei em diferentes frentes do negócio, contribuindo para o fortalecimento da marca e sua expansão no mercado de Food Service.

Competências em resumo:

  • Desenvolvimento de processos de atendimento, prezando pela padronização dos serviços na solução das demandas dos clientes.
  • Elaboração de planos de negócio, definindo as estratégias e os métodos de trabalho para o cumprimento dos objetivos estabelecidos.
  • Análise e identificação de melhorias nos processos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem os custos do trabalho.

Coordenadora de produção

Dobra Digital
São Paulo, SP
2005.10 - 2009.03

Iniciei minha trajetória na agência como auxiliar administrativa e, ao longo dos anos, assumi novos desafios que despertaram meu interesse pelas áreas de produção, branding e gestão de projetos, chegando à posição de Coordenadora de Produção. Nesse período, desenvolvi experiência em atendimento ao cliente, elaboração de cronogramas, acompanhamento e revisão de projetos, além da coordenação de equipes multidisciplinares em projetos de comunicação, publicidade e content.

Atuei na produção e gestão de campanhas institucionais para grandes marcas, como Vale, Unilever, Boehringer Ingelheim, SBT e Tilibra, garantindo a integração entre equipes e a qualidade das entregas. Minha principal realização foi construir relações de confiança com clientes e equipes, assegurando eficiência nos processos e entregas alinhadas às expectativas, sempre com foco em superar os resultados esperados.

Competências em resumo:

  • Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
  • Acompanhamento de campanhas publicitárias on-line, sugerindo ajustes nas estratégias para otimizar resultados.
  • Auxílio na organização de eventos promocionais, garantindo a execução eficiente e o sucesso das atividades planejadas.
  • Participação em reuniões de brainstorming, contribuindo com a geração de novas ideias e conceitos de campanhas inovadoras.
  • Planejamento de criação de peças digitais de comunicação para ações de endomarketing, colaborando com a equipe de criação.

Formação acadêmica

Pós Graduada - Gestão de Projetos

Senac
São Paulo
2010.03 - 2012.12

Técnico - Gestor de Marketing

Universidade Metodista
São jose dos Campos
2009.08 - 2012.08

Habilidades e competências

  • Planejamento Estratégico
  • Marketing Digital e Comunicação Integrada
  • Coordenação de Equipes Multidisciplinares
  • Gestão de Escopo, Cronogramas e Entregas
  • Planejamento de Campanhas
  • CRM e Gestão de Pipeline
  • Processos de Automação
  • Negociação e Comunicação Interpessoal
  • Orientação para metas
  • Postura profissional e confiável
  • Proatividade no ambiente professional
  • Responsabilidade e ética profissional

Informações adicionais

Ferramentas e Tecnologias

  • Pacote Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint)
  • Google Workspace
  • Meta Business Suite
  • Gestão de projetos e colaboração: Trello
  • CRM, pipeline comercial e processos de automação
  • Organização e acompanhamento de fluxos de trabalho
  • Gestão de stakeholders e interface entre equipes
  • Planejamento e acompanhamento de cronogramas e entregas
  • Gestão de conteúdo para canais digitais e redes sociais

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário alto

Certificados

  • Inglês Nível Intermediário
  • Curso CNV - Comunicação Não Violenta (voltada para ambiente corporativo)
  • IVA - Instituto Voluntários em Ação - Capacitação do Força Voluntária

Linha do tempo

Gestora de projeto

Backlands Studio
2023.03 - atual

Gerente de Marketing

Newface Internacional Inc.
2018.09 - 2024.03

Gerente de atendimento

Red Cup Brasil
2012.09 - 2018.08

Pós Graduada - Gestão de Projetos

Senac
2010.03 - 2012.12

Técnico - Gestor de Marketing

Universidade Metodista
2009.08 - 2012.08

Coordenadora de produção

Dobra Digital
2005.10 - 2009.03
Cristine Zelante Alonso