Dagmar Tavares

Atendimento o público e suporte em demandas de Direito de Família, incluindo divórcio, guarda, pensão alimentícia e reconhecimento de paternidade. Analise e revisão processos, contribuindo para a organização e agilidade dos atendimentos.

Execução de testes manuais em dispositivos móveis e testes Black-box na fase de aceitação, com identificação e acompanhamento de defeitos. Liderança de equipes de QA com até 10 integrantes em projetos ágeis, incluindo gestão de pessoas e criação e acompanhamento de planos e casos de teste. Condução de treinamentos para novos colaboradores e liderança da Equipe de Aplicações, com foco em suporte técnico, gestão de bugs, documentação e ampliação da cobertura de testes.

Execução de testes de integração, regressão e validação de software e hardware, com registro e acompanhamento de bugs durante o desenvolvimento. Colaboração direta com a equipe de desenvolvimento na identificação e correção de falhas, além da validação de novos recursos e funcionalidades. Contribuição para a melhoria contínua dos processos de teste, por meio da elaboração de planejamentos, documentação e relatórios de resultados.

Validação de sistemas da equipe, com condução de ciclos completos de testes de software e hardware, desde o planejamento até a execução, registro de evidências, reporte de defeitos e confirmação de correções. Atendimento e alinhamento técnico com clientes para apresentação de resultados, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento das demandas do projeto. Orientação e apoio ao desenvolvimento técnico de Estagiários. Criação e atualização de documentações de testes, contribuindo para a definição e a melhoria contínua dos processos de qualidade.