DANIEL CASSIMIRO
MAGÉ,RJ
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
RECEPCIONISTA DE BUFFET
SEARA ALIMENTOS LTDA
DUQUE DE CAXIAS, RIO DE JANEIRO
2024.08 - 2026.02
- Recebimento de visitantes, garantindo um acolhimento cordial e orientando sobre os procedimentos da empresa.
- Controle do acesso de pessoas no local, emitindo autorizações que permitissem a circulação dos visitantes.
- Registro da entrada e saída de pessoas, controlando o fluxo de colaboradores e visitantes nas dependências da empresa.
- Atualização de registros e documentos, contribuindo para o controle de informações da empresa.
- Atendimento e direcionamento de visitantes e colaboradores, facilitando a localização às dependências e o fluxo de pessoas no local.
- Agendamento de consultas e reuniões, verificando a disponibilidade dos responsáveis para marcar datas e horários.
- Acompanhamento e controle da rotina da recepção, buscando soluções eficientes para situações imprevistas.
GARÇOM
CHOPERIA DO PAPAI
LAPA , RIO DE JANEIRO
2023.03 - 2024.01
- Serviço de mesas, garantindo que a experiência dos clientes fosse agradável e que estivessem satisfeitos com os pedidos.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo as mesas e áreas de atendimento limpas e arrumadas durante o expediente.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
- Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
- Sugestão de entradas, pratos principais e bebidas, apresentando as opções conforme o perfil do cliente.
ATENDENTE
CASA DO ALEMAO LTDA
DUQUE DE CAXIAS, RIO DE JANEIRO
2019.02 - 2020.09
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa de forma cordial.
- Recepção de visitantes, orientando sobre as instalações e procedimentos necessários para um atendimento eficaz.
- Apoio na organização de eventos internos, colaborando na logística e na comunicação para garantir o sucesso das atividades.
- Controle de agendamentos, garantindo que os horários fossem respeitados e que os clientes fossem atendidos pontualmente.
- Registro de feedbacks de clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados pela empresa.
- Participação em treinamentos e workshops, buscando aprimorar as habilidades de atendimento e comunicação com o cliente.
Formação acadêmica
Ensino Médio completo -
Colégio Estadual Professor Alfredo Balthazar da Silveira (CE
MAGÉCurso de Montagem e Manutenção de PC -
Instituto Ello
Brigada de Incêndio -
Centro de Treinamento Especializado em Segurança no Trabalho
Nova IguaçuHabilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Cordialidade no atendimento ao público
- Paciência em situações de alta demanda
- Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
- Comprometimento com a qualidade dos atendimentos
- Flexibilidade para lidar com imprevistos
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
Linha do tempo
RECEPCIONISTA DE BUFFET
SEARA ALIMENTOS LTDA
2024.08 - 2026.02
GARÇOM
CHOPERIA DO PAPAI
2023.03 - 2024.01
ATENDENTE
CASA DO ALEMAO LTDA
2019.02 - 2020.09
Ensino Médio completo -
Colégio Estadual Professor Alfredo Balthazar da Silveira (CE
Curso de Montagem e Manutenção de PC -
Instituto Ello
Brigada de Incêndio -
Centro de Treinamento Especializado em Segurança no Trabalho