Daniel de souza franco
Goiania,Go
Resumo
Gerente de loja com [Número] anos de experiência, comprometido com a precisão no controle de estoque e a organização das áreas de vendas. Foco em identificar produtos com baixo giro e agilizar o processo de reposição, buscando a melhoria constante para maior satisfação do cliente.
Visão geral
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor de comércio varejista
NOVO MUNDO S/A
Goiania, Goias
2011.05 - 2014.10
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
Gerente comercial
TOP FAMA LTDA
TOCANTINS, TO
2007.08 - 2010.07
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
Gerente de loja
Locomotiva de oferta
Goiania, Goias
2017.03 - 2023.01
- Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
- Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
- Conferência do recebimento das mercadorias, de forma a garantir que os produtos na nota fiscal estivessem condizentes com a entrega, coordenando a entrada e saída de produtos no sistema.
- Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
- Treinamento de funcionários, capacitando-os com competências e técnicas que auxiliassem nas vendas e garantissem a satisfação dos clientes.
- Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
- Acompanhamento das atividades burocráticas da loja, incluindo a realização de processos administrativos para solucionar problemas, prestando contas dos resultados à direção.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO COMPLETO
ESTREITO 01.2007
Habilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Agilidade em solucionar problemas
- Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
- Comunicação eficaz com equipe e clientes
- Proatividade para atingir as metas comerciais
- Conhecimento sólido em técnicas de negociação
- Inovação na exposição de produtos e layout da loja
Linha do tempo
Gerente de loja
Locomotiva de oferta
2017.03 - 2023.01
Vendedor de comércio varejista
NOVO MUNDO S/A
2011.05 - 2014.10
Gerente comercial
TOP FAMA LTDA
2007.08 - 2010.07
ENSINO MÉDIO COMPLETO