DANIEL PINHEIRO DE ANDRADE
Rio de Janeiro,RJ
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
21
21
years of professional experience
Experiência profissional
Professor de Jiu Jitsu
Dojô da Pequena África.
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2021.08 - Atual
Liderança de um projeto social que oferece treinamento em jiu jitsu e inglês para crianças e adolescentes da região.
Agente de serviço de passageiros
Dnata Brasil
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2022.09 - 2024.03
- À serviço da Cia Aérea Emirates para o atendimento de Check-in, embarque, desembarque, monitoramento e edição de voo, no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro.
Agente de serviço de passageiros
Air France
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2010.04 - 2021.03
Check-in, embarque, desembarque, serviço de bagagens, monitoramento e edição de voo no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro.
Agente de serviço de Passageiros
Swissport Brasil
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2008.04 - 2010.04
À serviço da Cia Aérea Air France para os serviços de check-in, embarque, desembarque e bagagens no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro.
Auxiliar de Rampa
Swissport Brasil
Rio de Janeiro, RJ
2007.08 - 2008.03
À serviço da Cia Aérea GOL para manuseio, leitura e organização da triagem de bagagens no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro.
Cabo
Brigada de Infantaria Paraquedista
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2003.03 - 2007.03
Etapa fundamental onde pude difundir conceitos de hierarquia e disciplina além de gerenciar situações extremas e identificar os recursos disponíveis.
Formação acadêmica
Ensino médio - Processamento de Dados
Escola Técnica Estadual República
FAETEC Quintino 2000.02 - 2003.12
Habilidades e competências
Comunicação eficaz para lidar com público internacional
Familiaridade com procedimentos de segurança aeroviária
Conhecimento em informática e tecnologias aplicadas
Conhecimento em regulamentações de viagens e vistos
Conhecimento em primeiros socorros
Adaptabilidade a diferentes culturas e idiomas
Resiliência emocional em situações de crise
Atenção aos detalhes em procedimentos de segurança
Flexibilidade para atuar em diferentes situações e cenários
Facilidade de comunicação com equipes e clientes
Colaboração para trabalho em equipe
Paciência em situações de estresse
Pontualidade e boa gestão do tempo
Qualidade no atendimento ao cliente
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2
Francês
Proficiente
C2
Espanhol
Proficiente
C2
Linha do tempo
Agente de serviço de passageiros
Dnata Brasil
2022.09 - 2024.03
Professor de Jiu Jitsu
Dojô da Pequena África.
2021.08 - Atual
Agente de serviço de passageiros
Air France
2010.04 - 2021.03
Agente de serviço de Passageiros
Swissport Brasil
2008.04 - 2010.04
Auxiliar de Rampa
Swissport Brasil
2007.08 - 2008.03
Cabo
Brigada de Infantaria Paraquedista
2003.03 - 2007.03
Ensino médio - Processamento de Dados
Escola Técnica Estadual República
2000.02 - 2003.12