Resumo profissional
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Competências
Linha do tempo
Barista
DANIELA LOYOLA

DANIELA LOYOLA

Supervisora Operacional
Brasília,DF

Resumo profissional

Profissional com experiência de mais de 20 anos na área padaria e confeitaria, com amplo conhecimento do mercado. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.

Visão geral

18
18
years of professional experience

Histórico profissional

Supervisora operacional

Alegro Pani e cafe
Brasília, DF
07.2024 - 03.2025
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.

Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.

  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Separação de pedidos de acordo com o solicitado pelo cliente, garantindo que a entrega fosse feita com precisão e agilidade.
  • Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
  • Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
  • Supervisão das tarefas executadas pela equipe, implementando ações para aumentar a produtividade, cumprindo os cronogramas estabelecidos no planejamento.
  • Participação em reuniões periódicas com a gerência, discutindo a qualidade do trabalho desenvolvido e sugerindo pontos de melhoria.
  • Supervisão da linha de produção, checando a ordem de fabricação das peças, contribuindo para manter a qualidade do produto final.
  • Treinamento de novos colaboradores quanto às normas e procedimentos de produção exigidos pela empresa, mantendo o padrão de qualidade do trabalho.
  • Controle do estoque de matérias-primas para produção, garantindo o armazenamento adequado a fim de preservar a qualidade do material.
  • Implementação de melhorias no processo produtivo, aumentando a eficiência e reduzindo os custos das operações realizadas pela equipe.

Gerentes de produção

Ana Toscano Petit gateau
Brasília, DF
10.2018 - 07.2024
  • Superação das metas da empresa, atuando em parceria com a equipe para atualizar estratégias e processos de produção.
  • Monitoramento das operações de montagem e linha de produção, identificando e corrigindo falhas para manter a eficiência.
  • Definição e implementação de planos operacionais para o processo de produção, analisando demandas, capacidade produtiva e recursos, de forma a garantir a melhoria dos processos.
  • Responsável por assegurar o cumprimento das metas de produção dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazos definidos, estabelecendo as práticas de rotina necessárias.
  • Conferência de qualidade dos produtos fabricados, garantindo a conformidade com padrões e requisitos de qualidade.
  • Otimização dos fluxos de trabalho para aumentar a eficiência produtiva, reduzindo desperdícios e tempos de ciclo.
  • Gerenciamento do processo de embalagem e etiquetagem dos produtos, mantendo a consistência da apresentação e identificação.
  • Responsável pelo planejamento da produção, programando a rotina da mão de obra e as paradas ou intervenções em máquinas, equipamentos e instrumentos industriais, atuando de forma a equilibrar as atividades e os turnos de trabalho.
  • Gerenciamento do desempenho da equipe de produção, determinando a quantidade de recursos necessários para o alcance das metas estabelecidas para a área.
  • Responsável por implementar estratégias de produção junto aos colaboradores, de modo a garantir que a equipe trabalhasse focada no alcance dos resultados esperados pela direção da empresa.
  • Planejamento e execução de programas de treinamento para a equipe de produção, melhorando as habilidades e o conhecimento técnico.
  • Gerenciamento dos indicadores de produtividade, custo, qualidade e consumo, demonstrando o desempenho geral do setor em reuniões gerenciais, valorizando as conquistas e apresentando planos de ação para melhorias.
  • Controle dos estoques de produtos acabados e em processo, minimizando o excesso e evitando escassez de inventário.
  • Avaliação dos níveis de produção, padrões de qualidade e planos de manutenção, identificando e resolvendo problemas operacionais para o alcance das metas.
  • Coordenação da separação de materiais conforme as ordens de produção, assegurando a precisão e a integridade dos componentes.
  • Responsável pela aprovação dos trabalhos de manutenção, em conformidade com as estratégias e metas de produção.

Consultoria operacional

Rede Hortimais
Brasília, DF
05.2017 - 08.2017
  • Definição de metas e objetivos para os negócios dos clientes, desenvolvendo estratégias específicas que auxiliassem no cumprimento das propostas.
  • Realização de pesquisas de mercado, registrando dados e informações que embasassem decisões e estratégias de desenvolvimento para os clientes.
  • Implementação de processos de melhoria continua, visando a maximização da eficiência, qualidade e produtividade, prezando pela sustentabilidade dos negócios.
  • Elaboração de estratégias e negociações comerciais, contribuindo para o aumento do faturamento dos clientes e a participação no mercado.
  • Aconselhamento a indivíduos e empresas, oferecendo informações precisas sobre o ramo de atuação profissional, visando a otimização de resultados.
  • Acompanhamento e suporte aos clientes durante a implementação de mudanças, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações para facilitar a adaptação.
  • Análise de estruturas organizacionais, identificando oportunidades de otimização.
  • Revisão de planos de negócios, identificando pontos fortes e áreas de melhoria.
  • Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais.
  • Controle de processos de negócios, garantindo conformidade com padrões e regulamentos.

Empresaria

Confeitaria Francesa , 203 suo
Brasília, DF
05.2007 - 12.2016
  • Controle das operações de rotina, mantendo em funcionamento as atividades que se mostrassem lucrativas para a empresa.
  • Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
  • Criação e implementação de campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade da marca no mercado.
  • Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
  • Participação em eventos e feiras de empreendedorismo, realizando demonstrações dos serviços para dar mais visibilidade ao negócio.
  • Contratação de funcionários para a empresa, definindo os perfis ideais para as vagas tendo em visto o crescimento do empreendimento.
  • Motivação das equipes de trabalho, desenvolvendo ações que estimulassem a produtividade dos colaboradores.
  • Elaboração de redes de contatos, visando firmar parcerias com outras empresas em busca de novas oportunidades de negócios.
  • Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
  • Supervisão das atividades desenvolvidas na empresa, garantindo que estivessem de acordo com os padrões e estratégias estabelecidos.
  • Desenvolvimento de projetos de expansão, definindo ações para o crescimento e aumento da lucratividade da empresa.
  • Realização de análise de mercado, coletando dados que propiciassem o entendimento da atuação da empresa e dos concorrentes.

Formação acadêmica

Bacharelado em Artes visuais -

Unb
Brasilia
02.2003

Competências

  • Capacidade de liderar equipes de alto desempenho
  • Segurança nas tomadas de decisões
  • Conhecimento de estratégias de marketing para vendas on-line
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Criatividade para encontrar soluções e resultados
  • Comprometimento com os objetivos da empresa
  • Empatia diante das necessidades alheias
  • Prática com aplicativos de mensagens e redes sociais
  • Persuasão para conduzir negociações
  • Escuta ativa na resolução de conflitos
  • Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Determinação e persistência para o alcance de metas
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais

Linha do tempo

Supervisora operacional

Alegro Pani e cafe
07.2024 - 03.2025

Gerentes de produção

Ana Toscano Petit gateau
10.2018 - 07.2024

Consultoria operacional

Rede Hortimais
05.2017 - 08.2017

Empresaria

Confeitaria Francesa , 203 suo
05.2007 - 12.2016

Bacharelado em Artes visuais -

Unb
DANIELA LOYOLASupervisora Operacional