Daniele Smek
Curitiba,PR
Visão geral
13
13
years of professional experience
1
1
Certification
Experiência profissional
Gerente de recuperação de crédito
Sicoob Sul
Curitiba, Paraná
2024.01 - Atual
- Gestão de equipe de cobrança, supervisionando atividades diárias e garantindo o cumprimento das diretrizes e procedimentos internos.
- Análise de relatórios financeiros, identificando oportunidades de recuperação de crédito e propondo ações estratégicas para melhoria.
- Negociação com clientes inadimplentes, buscando acordos que favorecessem tanto a empresa quanto os devedores na regularização das dívidas.
- Monitoramento de indicadores de desempenho, avaliando a eficácia das ações de recuperação e propondo melhorias contínuas nos processos.
- Acompanhamento do cumprimento das normas e regulamentações internas e externas, evitando riscos legais e financeiros para a empresa.
Gerente de Negócio
Sicoob Sul
Curitiba, PR
2021.07 - 2026.03
- No pequeno período consegui conquistar mais de 150 cooperados novos, na agência com uma carteira mista (Física e Jurídica), auxiliando na função de caixa.
- Desenvolvendo e agregando ao cooperado novos portfólios de produtos, e buscando
- Atingir as metas e diretrizes repassadas pela diretória.
- A cooperativa Sicoob Sul, uma cooperativa referência em crédito na capital de Curitiba, além de ter muito cooperados fidelizados.
Gerente de Relacionamento
Cooperativa Sicredi Credenoreg
2019.10 - 2020.11
- Iniciei na cooperativa como assistente de negócios e após dois meses já promovida a Gerente de Negócios I, com uma carteira mista (PF e PJ), funções de abertura de contas, manutenção e atendimento.
- Em constantes visitas aos associados para prospecção do crescimento da carteira, e visando demonstrar
- Diferencial dos produtos e serviços oferecidos.
- Me destacando no produto consórcio e seus benefícios, campanha de seguros promovida pela cooperativa.
- Sempre buscando qualificações internas de crescimento.
- A cooperativa Credenoreg e segmentada podemos associar os cartorários e funcionários e indicações, devido ao ramo coligados ao cartório pelas diretrizes da diretoria e estatuto.
Gerente de Relacionamento
Banco Santander
2012.11 - 2016.10
- Função de abertura de conta, manutenção cadastral de clientes, investimentos diversos, CDB, LCI, Fundos e outros, auxiliando na cobrança de crédito (PDD), vendas de produtos relacionados ao banco, empréstimos e financiamentos diversos, manutenção das contas dos clientes.
- Cuidando de atividades diversas de várias áreas ligadas ao setor bancário.
- Em um processo do banco no ano de 2015 fiquei incumbida de cuidar da cobrança da regional Grande Curitiba, onde houve a recuperado de 30% do montante repassado.
- No ano de 2014 fomos os feras da Grande Curitiba atingindo todas as linhas demandadas pelo banco.
- Trabalhei também em outros segmentos do setor bancário, obtive a oportunidade na linha Van Gogh, onde alcancei a meta que me foi direcionada.
Formação acadêmica
Graduada - Administração
Bacharel - Direito
Habilidades e competências
- Análise de dados
- Gerenciamento de projetos
- Comunicação
- Organização
- Solução de problemas
- Capacidade de negociação com inadimplentes
- Habilidade em negociação e fechamento de contratos
- Tomada de decisão baseada em dados
- Comprometimento com metas e resultados a longo prazo
Certificados
CPA20
Personalizado
- Gerenciamento de contas Jurídica e Física
- Analista de Crédito
- Planejamento estratégico de metas
Linha do tempo
Gerente de recuperação de crédito - Sicoob Sul
2024.01 - Atual
Gerente de Negócio - Sicoob Sul
2021.07 - 2026.03
Gerente de Relacionamento - Cooperativa Sicredi Credenoreg
2019.10 - 2020.11
Gerente de Relacionamento - Banco Santander
2012.11 - 2016.10
Faculdade da Indústria - IEL- PR - Bacharel, Direito
Faculdade da Indústria - IEL-PR - Graduada, Administração