Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Idiomas
Linha do tempo
Generic
PATRÍCIA SUAZO

PATRÍCIA SUAZO

São Paulo

Resumo

Profissional com mais de 20 anos de experiência em gestão de operações, processos, projetos e performance empresarial. Atuação nos segmentos de hospitalidade, alimentação, serviços e consultoria, conduzindo operações de alta complexidade, estruturação de processos, implantação de indicadores, planejamento financeiro e desenvolvimento de equipes. Experiência na gestão de operações com faturamento aproximado de R$ 1 milhão por mês e acompanhamento corporativo de operações superiores a R$ 3 milhões mensais. Perfil analítico, visão sistêmica e forte capacidade de transformar estratégia em execução.

Visão geral

2025
2025
years of professional experience

Experiência profissional

Gerente de Operações

H2 Sports Bar & Poker
2024.05 - atual
  • Condução da gestão estratégica e operacional de uma estrutura 24 horas, responsável pelas operações de restaurante, bar, sushi e eventos, com foco em eficiência operacional, rentabilidade, experiência do cliente e desenvolvimento das equipes.
  • Gestão de operação com faturamento aproximado de R$ 1 milhão por mês.
  • Liderança de equipe com até 75 colaboradores diretos e indiretos.
  • Gestão dos três pontos de venda da operação.
  • Gestão de compras superiores a R$ 250 mil mensais.
  • Controle de indicadores, orçamento, estoque, custos e rentabilidade.
  • Desenvolvimento de dashboards gerenciais para apoio à tomada de decisão.
  • Implantação do projeto de Delivery.
  • Planejamento operacional de aproximadamente 60 eventos anuais.
  • Interface direta com Diretoria na definição de estratégias e acompanhamento dos resultados.
  • Redução do CMV de 42% para 29%.
  • Reestruturação de processos operacionais.
  • Implantação de indicadores gerenciais.
  • Desenvolvimento de projetos voltados para ganho de eficiência operacional.

Consultora de Operações

2023.11 - 2024.04
  • Responsável pelo diagnóstico operacional da unidade, estruturação de processos, implantação de controles gerenciais e desenvolvimento de indicadores estratégicos, apoiando a Diretoria durante a reorganização da operação.

Consultora de Gestão e Transformação de Negócios

PJP Consultoria Em Gestão & Transformação De Negócios
São Paulo
2017.05 - 2019.01
  • Consultoria especializada em estruturação organizacional, gestão financeira, melhoria de processos e transformação operacional, conduzindo projetos estratégicos para empresas dos segmentos de saúde, hospitalidade, alimentação e serviços.
  • Estruturação financeira (DRE, fluxo de caixa, orçamento e indicadores gerenciais).
  • Desenvolvimento de dashboards e controles executivos para apoio à tomada de decisão.
  • Mapeamento, revisão e padronização de processos administrativos e operacionais.
  • Implantação de indicadores de desempenho (KPIs) e modelos de gestão.
  • Condução de projetos de transformação organizacional e melhoria contínua.
  • Desenvolvimento de relatórios executivos e suporte à alta liderança.

PROJETOS (clientes):

  • Clínica ComVida | Reestruturação administrativa, financeira e operacional.
  • AFFARI Catering | Estruturação financeira, indicadores e melhoria de processos.
  • Practice Tends | Análise de dados, indicadores e melhoria de processos.
  • Sertó Bar | Planejamento financeiro, orçamento e análises gerenciais.
  • Pró-Vida | Gestão operacional, desenvolvimento de equipes e otimização de processos.

Consultora Empresarial

Gestão 360 – Consultoria
  • Consultoria estratégica para pequenas e médias empresas com foco em gestão operacional, planejamento financeiro, redução de custos, indicadores de desempenho, estruturação de processos e desenvolvimento da gestão.

Financeiro & Gestão Operacional

AFFARI Catering
  • Responsável pelo acompanhamento corporativo de oito operações, apoiando a Diretoria na gestão financeira e operacional.
  • Atuação em DRE, Budget, Forecast, dashboards executivos, indicadores, gestão de estoques, controles financeiros, padronização de processos e desenvolvimento de ferramentas para apoio à tomada de decisão.

Gestora Corporativa de Operações

NOAH Gastronomia
  • Responsável pelo acompanhamento corporativo das operações, implantação de processos, padronização operacional, indicadores de desempenho, gestão de custos, compras, estoques e melhoria contínua, garantindo alinhamento entre as unidades e a estratégia da organização.

Formação acadêmica

Bacharel em Administração de Empresas -

FECAP

Gestão da Qualidade e Processos -

Fundação Vanzolini

Habilidades e competências

  • Gestão de Operações
  • Excelência Operacional
  • Gestão de Unidades de Negócio
  • Planejamento Operacional
  • Governança Operacional
  • Gestão da Performance
  • Gestão Estratégica
  • Planejamento Estratégico
  • KPIs
  • Dashboards Executivos
  • Análise de Dados
  • Tomada de Decisão
  • Gestão por Indicadores
  • Gestão Financeira
  • DRE
  • Budget
  • Forecast
  • Gestão de Custos
  • Compras
  • Estoques
  • Rentabilidade
  • Precificação
  • CMV
  • Processos e Projetos
  • BPM
  • Melhoria Contínua
  • Padronização
  • Gestão da Mudança
  • Implantação de Sistemas
  • Gestão de Projetos
  • Liderança
  • Desenvolvimento de Pessoas
  • Formação de Lideranças
  • Gestão de Equipes Multidisciplinares
  • Cultura de Resultados
  • Gestão de Conflitos

Personalizado

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Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Básico
Espanhol
Intermediário

Linha do tempo

Gerente de Operações

H2 Sports Bar & Poker
2024.05 - atual

Consultora de Operações

2023.11 - 2024.04

Consultora de Gestão e Transformação de Negócios

PJP Consultoria Em Gestão & Transformação De Negócios
2017.05 - 2019.01

Consultora Empresarial

Gestão 360 – Consultoria

Financeiro & Gestão Operacional

AFFARI Catering

Gestora Corporativa de Operações

NOAH Gastronomia

Bacharel em Administração de Empresas -

FECAP

Gestão da Qualidade e Processos -

Fundação Vanzolini
PATRÍCIA SUAZO