Profissional com experiência em atendimento ao cliente e vendas, destacando-se pela comunicação eficaz e domínio de técnicas de negociação. Possui habilidade em organização de espaços de venda e estratégias de fidelização, aliada à adaptabilidade e agilidade para atender altas demandas. Compromete-se com a qualidade no atendimento e o uso de tecnologias para impulsionar resultados.
Visão geral
17
17
years of professional experience
Experiência profissional
FEIRANTE
FEIRAO DA ROÇA
DIONISIO CERQUEIRA, SANTA CATARINA
2022.10 - 2025.02
Atendimento a clientes com simpatia e atenção, orientando sobre as especificações dos produtos com foco nas vendas.
Organização do espaço de venda, facilitando a visualização e a escolha dos produtos pelos clientes.
Montagem da banca de acordo com o padrão estabelecido para cada ambiente, com foco na segurança e na boa apresentação ao público.
Atendimento ao público durante o horário de funcionamento da banca, assegurando o registro dos produtos, o preparo dos itens à venda e a reposição quando necessário, separando as entregas de forma a agradar e fidelizar os clientes.
Separação dos produtos de acordo com os pedidos dos clientes, garantindo a agilidade na entrega e a satisfação com o serviço.
Costureira
LUNEGIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
BARRACAO, PARANA
2019.08 - 2020.11
Confecção de peças de roupas, selecionando os materiais e os moldes adequados aos diferentes tipos de tecidos.
COSTUREIRA
LUNEGIL INNDUSTRIA E COMERCIO LTDA
BARRACAO, PARANA
2015.08 - 2016.08
Confecção de peças de roupas, selecionando os materiais e os moldes adequados aos diferentes tipos de tecidos.
Vendedora externa
NET TRI COM. DE INFORMATICA LTDA
BARRACAO, PARANA
2011.07 - 2012.06
Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
Abordagem a clientes em potencial, identificando as necessidades e demandas comerciais para oferecer soluções e acordos personalizados.
Operador de caixa
AUTO POSTO FATIMA LTDA
Joinville, SANTA CATARINA
2008.06 - 2008.09
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Ajudante geral
UNIVERSAL LEAF TABACOS
JOINVILLE, SANTA CATARINA
2008.01 - 2008.06
Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
Habilidades e competências
Excelente trabalho em equipe
Empatia com as solicitações dos clientes
Organização do espaço de venda
Flexibilidade para trabalhar em diferentes ambientes
Comunicação clara e objetiva com o cliente
Excelente atendimento ao cliente para tirar dúvidas e vender
Adaptabilidade a diferentes públicos e situações
Agilidade para suprir altas demandas
Dedicação para alcançar o maior número de vendas
Comunicação eficaz com clientes e fornecedores
Adaptabilidade às mudanças climáticas
Capacidade de trabalho sob pressão
Comprometimento em realizar transações financeiras de forma segura
Conhecimento em técnicas de negociação para compra e venda
Uso de tecnologias para vendas e promoções
Resistência física para longas jornadas
Familiaridade com o gerenciamento de estoques
Conhecimento em precificação e negociação
Estratégias de fidelização do cliente
Domínio sobre normas de higiene e segurança alimentar
Feirante em Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Empreendedorismo (SDEEM) de Palmas/TOFeirante em Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Empreendedorismo (SDEEM) de Palmas/TO
Carteiro motorizado em ECT - " Empresa Brasileira de correios e telégrafos "Carteiro motorizado em ECT - " Empresa Brasileira de correios e telégrafos "