Recepção de todos os clientes de maneira cordial, respondendo a perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos escritórios específicos. Resposta a perguntas e encaminhamento de questões, resolução ou comunicação de problemas aos superiores para atender os clientes. Operação de sistemas telefônicos com vários ramais para atender a mais de 50 chamadas diárias. Coordenação da hospedagem para a equipe e visitantes de fora da cidade, incluindo vouchers, programação de atividades e transporte. Elaboração de memorandos empresariais profissionais, cartas e textos de marketing para dar suporte a objetivos comerciais e de crescimento.