Desenvolvimento de atividades de digitação e verificação de contratos em ambiente de backoffice.
Consultora de vendas
RE Telecom
Guarulhos, SP
2023.08 - 2024.02
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras.
Operador de cobrança bancária
GRB SERVICES DO BRASIL LTDA
São Paulo, SP
2023.05 - 2023.08
Análise dos títulos e documentos relacionados às dívidas, informando os clientes devedores a respeito das vantagens de recuperar crédito, de forma a realizar as cobranças com cuidado para evitar indisposições e com firmeza para receber os valores devidos
Operador de telemarketing ativo
Tel Centro de Contatos Ltda.
São Paulo, SP
2020.08 - 2021.11
Oferta de soluções diferenciadas conforme a demanda do cliente, dentro das possibilidades autorizadas pela gerência, garantindo mais oportunidades para efetivar vendas e melhorar os resultados
Formação acadêmica
Gestão em Recursos Humanos
Centro Universitário Anhanguera Pitágoras Ampli
São Paulo, SP
2024.01 - 2027.12
Habilidades e competências
Colaboração em projetos
Resolução de problemas
Adaptação a mudanças
Lidar com desafios
Organização para controle de atividades e prazos
Habilidades de comunicação e negociação
Cortesia na comunicação com colegas e clientes
Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
Cursos Adicionais
Excel - Avançado, 2024, Fundação Bradesco
Atendimento ao Cliente, 2023, SEBRAE
Objetivo
Estudante de Gestão em Recursos Humanos busca oportunidade para iniciar sua trajetória profissional na área.