Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Objetivo
Idiomas
Linha do tempo
Generic

DARA SILVA DE SOUZA MATOS

Jardim Las Vegas

Visão geral

5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Backoffice

Smart Consig Soluções Financeiras
Guarulhos, São Paulo
11.2024 - 03.2025

Desenvolvimento de atividades de digitação e verificação de contratos em ambiente de backoffice.

Consultora de vendas

RE Telecom
Guarulhos, SP
08.2023 - 02.2024
  • Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras.

Operador de cobrança bancária

GRB SERVICES DO BRASIL LTDA
São Paulo, SP
05.2023 - 08.2023
  • Análise dos títulos e documentos relacionados às dívidas, informando os clientes devedores a respeito das vantagens de recuperar crédito, de forma a realizar as cobranças com cuidado para evitar indisposições e com firmeza para receber os valores devidos

Operador de telemarketing ativo

Tel Centro de Contatos Ltda.
São Paulo, SP
08.2020 - 11.2021
  • Oferta de soluções diferenciadas conforme a demanda do cliente, dentro das possibilidades autorizadas pela gerência, garantindo mais oportunidades para efetivar vendas e melhorar os resultados

Formação acadêmica

Gestão em Recursos Humanos

Centro Universitário Anhanguera Pitágoras Ampli
São Paulo, SP
01.2024 - 12.2027

Habilidades e competências

  • Colaboração em projetos
  • Resolução de problemas
  • Adaptação a mudanças
  • Lidar com desafios
  • Organização para controle de atividades e prazos
  • Habilidades de comunicação e negociação
  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes
  • Atenção aos detalhes para lidar com planilhas

  • Cursos Adicionais

  • Excel - Avançado, 2024, Fundação Bradesco
  • Atendimento ao Cliente, 2023, SEBRAE

Objetivo

Estudante de Gestão em Recursos Humanos busca oportunidade para iniciar sua trajetória profissional na área.

Idiomas

Inglês
Básico
A2

Linha do tempo

Backoffice

Smart Consig Soluções Financeiras
11.2024 - 03.2025

Gestão em Recursos Humanos

Centro Universitário Anhanguera Pitágoras Ampli
01.2024 - 12.2027

Consultora de vendas

RE Telecom
08.2023 - 02.2024

Operador de cobrança bancária

GRB SERVICES DO BRASIL LTDA
05.2023 - 08.2023

Operador de telemarketing ativo

Tel Centro de Contatos Ltda.
08.2020 - 11.2021
DARA SILVA DE SOUZA MATOS