DAYANE RODRIGUES DE OLIVEIRA SILVA
BETIM,MG
Visão geral
7
7
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiência profissional
Operador de caixa
SUPERMERCADO ALIMENTOS ROGUINIZ LTDA
Betim, Minas Gerais
2019.04 - 2025.10
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Analista de atendimento
MULTICLUBCAR CLUBE DE BENEFICIOS
CONTAGEM, MG
2024.01 - 2024.06
- Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.
- Negociação com clientes em situações especiais, buscando soluções personalizadas e satisfatórias.
- Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
Vendedor
MINAS AVES
Betim, Minas Gerais
2021.10 - 2023.12
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Vendedor
MINAS AVES
Betim, Minas Gerais
2024.06 - Atual
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Auxiliar de vendas
BOTICARIO PRODUTOS DE BELEZA LTDA
Betim, Minas Gerais
2020.03 - 2020.04
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos, auxiliando os clientes na tomada de decisão durante o processo de compra.
Auxiliar de loja
NIKE DO BRASIL COMÉRCIO E PARTICIPAÇÕES LTDA
CONTAGEM, MG
2019.12 - 2019.12
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Formação acadêmica
BASICO - EXCEL BÁSICO , ADMINISTRAÇÃO
PROVEN
CONTAGEM 2015.03 - 2016.06
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Conhecimentos básicos em informática
- Atenção aos detalhes para evitar erros
- Organização para realizar multitarefas
Linha do tempo
Vendedor
MINAS AVES
2024.06 - Atual
Analista de atendimento
MULTICLUBCAR CLUBE DE BENEFICIOS
2024.01 - 2024.06
Vendedor
MINAS AVES
2021.10 - 2023.12
Auxiliar de vendas
BOTICARIO PRODUTOS DE BELEZA LTDA
2020.03 - 2020.04
Auxiliar de loja
NIKE DO BRASIL COMÉRCIO E PARTICIPAÇÕES LTDA
2019.12 - 2019.12
Operador de caixa
SUPERMERCADO ALIMENTOS ROGUINIZ LTDA
2019.04 - 2025.10
BASICO - EXCEL BÁSICO , ADMINISTRAÇÃO
PROVEN
2015.03 - 2016.06