Débora Maria Furtado Neves
Recursos Humanos
Macaé, Rio De Janeiro
Summary
Buscar e manter uma posição de tempo integral que ofereça desafios profissionais, utilizando habilidades interpessoais, excelente gestão de tempo e habilidades de resolução de problemas.
Overview
9
9
years of professional experience
Work History
Caixa
KCC Fornecimentos De Alimentos LTDA
2021.06 - 2023.03
- Atendimento ao cliente via telefone, cadastro de dados e recebimento de contas.
- Trabalhei com horários flexíveis e turnos extras para atender às necessidades do negócio.
- Orientou novos funcionários sobre tarefas de caixa e melhores práticas, melhorando o desempenho geral da equipe.
- Responsável por escalas de folgas dos demais funcionários.
Operador De Caixa
Restaurante Sansai De Macaé LTDA
2020.02 - 2020.12
- Recebeu os clientes e ajudou a determinar suas necessidades.
- Operadora de caixa para transações em dinheiro, cheque e cartão de crédito com excelentes níveis de precisão.
- Auxiliava os clientes com devoluções, reembolsos e resolução de problemas de transação.
Recepcionista
Restaurante Sansai De Macaé LTDA
2014.08 - 2017.12
- Cumprimentou visitantes e clientes recebidos profissionalmente e forneceu assistência amigável e experiente.
- Respondeu a perguntas de pessoas que ligavam em busca de informações.
- Resolveu problemas e reclamações de clientes.
Education
Bacharel - Psicologia
Universidade Estácio De Sá
Macaé, Rio De Janeiro, Brazil 2001.05 -
Curso - Recrutamento, Seleção E Onboarding. Curso B Online
PUCRS
Rio Grande, Rio Grande Do Sul, Brazil 2001.05 -
Curso - Pacote Office
Prime Cursos
Brasil, Brazil 2001.05 -
Skills
Trabalho em equipe e colaboração
Habilidades de informática
Trabalho em equipe e colaboração
Atendimento ao Cliente
Microsoft Office
Resolução de problemas
Flexível e Adaptável
Habilidades multitarefa
Comunicação verbal
Atitude amigável e positiva
Languages
inglês
Beginner (A1)
Timeline
Caixa
KCC Fornecimentos De Alimentos LTDA
2021.06 - 2023.03
Operador De Caixa
Restaurante Sansai De Macaé LTDA
2020.02 - 2020.12
Recepcionista
Restaurante Sansai De Macaé LTDA
2014.08 - 2017.12
Bacharel - Psicologia
Universidade Estácio De Sá
2001.05 -
Curso - Recrutamento, Seleção E Onboarding. Curso B Online
PUCRS
2001.05 -
Curso - Pacote Office
Prime Cursos
2001.05 -