Denise Bernardes
Passos,Minas Gerais
Resumo
Profissional com mais de 7 anos de experiência na área comercial, construindo relacionamentos duradouros com os clientes. Comprometida com metas e habilidades de negociação,
Profissional competente, com formação acadêmica sólida e experiência prática na área. Foco no crescimento contínuo, com disposição para o trabalho em equipe e comprometimento em contribuir para o alcance de metas e resultados organizacionais.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Balconista
Drogaria Rc Preço Mínimo
Passos , Mg
2025.08 - 2026.09
- Atendimento ao público em farmácia com a ,dispensação de medicamentos, marketing da loja , postagens nas redes sociais e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis aos clientes diariamente.
- Organização de medicamentos e produtos na loja, garantindo que as prateleiras estivessem sempre bem abastecidas e arrumadas.
- Recebimento e conferência de mercadorias, assegurando que os produtos entregues estivessem em conformidade com os pedidos realizados.
Operadora de caixa e Balconista
Natus Farma
Passos , Mg
2025.01 - 2025.08
- Atendimento a clientes na finalização de compras, assegurando satisfação e fidelização.
- Dispensação de medicamentos no balcão, garantindo um serviço eficiente e cordial.
- Recebimento de pagamentos em diversas modalidades, promovendo o processamento adequado das transações diárias.
- Emissão de notas fiscais e cupons, respeitando as normas fiscais e tributárias vigentes.
Vendedora
Mondial Baby Kids
Passos , Mg
2020.08 - 2023.11
- Atendimento aos clientes, vendas de móveis E vestuário adulto e infantil.
- Organização do espaço de vendas
Vendedora
Andrelize
Passos , Mg
2019.10 - 2020.05
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e auxiliando na escolha de itens desejados.
- Organização do ambiente de vendas, garantindo que os produtos estivessem sempre expostos de maneira atrativa e acessível.
- Realização de demonstrações de produtos, destacando características e benefícios para incentivar a compra pelos clientes.
Formação acadêmica
Fonoaudiologia - Cursando
Unifran - Cruzeiro do Sul
Franca 06.2025
360 horas - Cursando
Acompanhante Terapêutica (AT)
Valecup09.2026
360 horas - Cursando
ABA NO TEA - APLICADOR ABA
Instituto neuro 09.2026
20 horas - Concluído
Arividades de neuroestimulação na prática
Instituto Neuro 08.2026
40 horas - Concluído
Capacitação - Síndrome de Down
Instituto Neuro08.2026
250 horas - Concluído
Transtornos e dificuldades de aprendizagem
Instituto neuro08.2026
50 horas - Concluído
Neuro linguística aplicada ao ensino e aprendizagem
Abeline 06.2026
Concluído - Medio completo
Escola Estadual professora Júlia Kubitscheck
Passos 12.2021
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Empatia no atendimento ao cliente
- Agilidade na realização das tarefas diárias
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz com clientes
- Espírito de equipe para alcançar metas
- Habilidade para vendas passivas no atendimento ao cliente
- Comunicação assertiva ao fornecer informações
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Comunicação eficaz com o público
- Bom relacionamento com clientes e equipes
- Zelo pela ordem do local de trabalho
- Facilidade com aplicativos de vendas
- Paciência para lidar com situações difíceis
- Gentileza e simpatia nos atendimentos
Linha do tempo
Balconista
Drogaria Rc Preço Mínimo
2025.08 - 2026.09
Operadora de caixa e Balconista
Natus Farma
2025.01 - 2025.08
Vendedora
Mondial Baby Kids
2020.08 - 2023.11
Vendedora
Andrelize
2019.10 - 2020.05
Fonoaudiologia - Cursando
Unifran - Cruzeiro do Sul
360 horas - Cursando
Acompanhante Terapêutica (AT)
360 horas - Cursando
ABA NO TEA - APLICADOR ABA
20 horas - Concluído
Arividades de neuroestimulação na prática
40 horas - Concluído
Capacitação - Síndrome de Down
250 horas - Concluído
Transtornos e dificuldades de aprendizagem
50 horas - Concluído
Neuro linguística aplicada ao ensino e aprendizagem
Concluído - Medio completo
Escola Estadual professora Júlia Kubitscheck