DIANA MACIEL CAMPOS
MACIEL
Palmas,TO
Visão geral
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
AS MAGALHAES
PALMAS, TO
2025.07 - 2026.05
- Atendimento aos clientes, proporcionando esclarecimentos sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Assistente administrativo
Prefeitura de Palmas
PALMAS, TO
2021.04 - 2025.01
- Atendimento a clientes por telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços jurídicos.
- Emissão de notas fiscais eletrônicas, garantindo a conformidade com a legislação tributária vigente e os prazos estabelecidos.
- Atualização de cadastros de clientes e fornecedores, mantendo informações corretas para o correto processamento das notas fiscais.
- Acompanhamento de alterações na legislação tributária, garantindo que as práticas de emissão de notas fiscais estivessem sempre atualizadas.
Operador de telemarketing ativo e receptivo
TEL CENTRO DE CONTATOS LTA-TO, PALMAS
PALMAS, TO
2020.01 - 2020.05
- Atendimento telefônico a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Registro de informações de contato e interações com clientes, garantindo atualização e precisão nos dados.
- Resolução de conflitos, mediando situações desafiadoras com clientes e buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação.
Assistente administrativo
ESCRITORIO DE ADVOCACIA ARAUJO E DIAS
XAMBIOA, TO
2018.07 - 2019.03
- Apoio nas atividades administrativas do escritório, organizando documentos e arquivos para facilitar o acesso à informação.
- Atendimento a clientes por telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços jurídicos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Corretor de seguros
R. Bandeiras
Imperatriz, MA
2016.10 - 2017.03
- Elaboração de propostas de seguros, detalhando as coberturas e valores, de acordo com as necessidades do cliente.
- Acompanhamento do processo de contratação de seguros, garantindo que toda a documentação necessária fosse corretamente preenchida.
- Participação em treinamentos sobre produtos e serviços, assegurando que o conhecimento fosse atualizado e adequado às necessidades do mercado.
- Realização de cotações de seguros, repassando informações aos clientes sobre os valores e condições das apólices.
- Venda direta de seguros a clientes potenciais por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens, conciliando com a gestão das carteiras dos clientes fixos, buscando gerar novos negócios.
Formação acadêmica
Bachaledado Administração - ADMINISTRATIVO
CEUMA
São Luís, MA 2009.02 - 2015.03
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Organização para conciliar múltiplas atividades
Certificados
- Certificação em DIGITAÇÃO E WORD pela INTELECTS-MA
- Certificação em SECRETÁRIADO pela INTELECTS-MA
- Certificação em AUXILIAR ADMINISTRATIVO pela SENAI, TO
- Certificação em ROITMA DE DEPARTAMENTO DE PESSOAL
CÁLCULOS TRABALHISTAS pela SENAI, TO - CPA-20 -FACULDADE SUL MINEIRA-EAD
- 2-CONGRESSO BRASILEIRO DE LICITAÇÕES E
CONTRATOS . ESCOLA MINEIRA DE DIREITOS -
EAD - 1-CONGRESSO BRASILEIRO DE GESTÃO
PUBLICA , ESCOLA DE DIREITO EMD-EAD - IMERÇÃO NOVA ERA DE TRIBURARISTA , ABMAX
EAD - Socorrista -Atendimento Pré Hospitalar
- BLS - BASIC LIFE SUPORT jun 2024
Realizado pela Fato Treinamento, Com carga horária de 20 Horas - Resgate Veicular jun 2024
Realizado pela Fato Treinamento, Com carga horária de 40 Horas
Balística ,Centro Educacional Sete de Setembro
- Treinamento perito documentoscópico
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
AS MAGALHAES
2025.07 - 2026.05
Assistente administrativo
Prefeitura de Palmas
2021.04 - 2025.01
Operador de telemarketing ativo e receptivo
TEL CENTRO DE CONTATOS LTA-TO, PALMAS
2020.01 - 2020.05
Assistente administrativo
ESCRITORIO DE ADVOCACIA ARAUJO E DIAS
2018.07 - 2019.03
Corretor de seguros
R. Bandeiras
2016.10 - 2017.03
Bachaledado Administração - ADMINISTRATIVO
CEUMA
2009.02 - 2015.03