Resumo profissional
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo

Diego Campos

Telefonica do Brasil ( vivo)
Foz iguacu ,Parana
Diego  Campos
2
Languages
14
years of professional experience

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Experiência profissional

Consultor senior

4 Years 2 Months
Telefonica do Brasil ( vivo) | Sao Paulo , Sao Paulo | 2020.03 - 2024.05
  • Atendimento cordial a clientes por telefone, e-mail e presencialmente, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações com precisão.
  • Acompanhamento de pedidos e protocolos, garantindo informações atualizadas e comunicação clara durante todo o processo.
  • Registro de ocorrências em sistemas internos, mantendo histórico organizado para consultas e continuidade do atendimento.
  • Orientação sobre produtos e serviços, apresentando informações objetivas que facilitassem decisões seguras e bem informadas.

Consultor de negócios

2 Years 2 Months
Duty free do Brasil | Sao Paulo , Sp | 2017.10 - 2019.12
  • Conferência de valores, verificando notas, moedas e comprovantes para evitar divergências e garantir fechamento correto diário.
  • Atendimento ao cliente no caixa, realizando recebimentos, trocos e esclarecimentos com agilidade, cordialidade e atenção constante.
  • Organização do posto de trabalho, mantendo dinheiro, documentos e maquininhas acessíveis, limpos e devidamente controlados sempre.
  • Comunicação com a equipe, repassando inconsistências, dúvidas operacionais e necessidades de reposição com clareza e respeito.

Supervisor de vendas

6 Years 4 Months
Cielo do Brasil | Alphaville , Sao Paulo | 2010.06 - 2016.10
  • Supervisão da equipe de vendas, acompanhando abordagens, orientando negociações e corrigindo procedimentos para melhorar resultados comerciais.
  • Planejamento de rotas e visitas, distribuindo prioridades conforme carteira de clientes, região atendida e demandas diárias.
  • Acompanhamento de metas e indicadores, analisando desempenho individual e coletivo para propor ações corretivas oportunas comerciais.

Formação acadêmica

Cursando - Medicina

Uninter | Paraguai | 2029-05

Informatica - Concluido

Colegio poletecno ego sim | Sao Paulo | 2012-07

Habilidades e competências

Boa comunicação com a equipe
Trabalho em equipe colaborativo
Flexibilidade para lidar com mudanças
Capacidade de aprendizado contínuo
Conhecimento básico em informática
Foco em qualidade e eficiência
Tomada de decisão estratégica
Planejamento e organização do trabalho
Organização e gestão do tempo
Resolução prática de problemas
Orientação para metas
Postura profissional e confiável
Responsabilidade e ética profissional
Conhecimento em processos operacionais
Disciplina no cumprimento de normas
Empatia no relacionamento interpessoal

Idiomas

Espanhol
B2
Intermediário
Inglês
B1
Pré-intermediário

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar

Linha do tempo

Consultor senior

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Consultor de negócios

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