Diego Portacio
Boa Vista,RR
Visão geral
18
18
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Encarregado de loja
Supermercado Goiana.
Boa Vista, RR
10.2025 - Atual
- Supervisão do atendimento ao cliente, assegurando a satisfação e resolução de problemas de forma eficaz e ágil.
- Organização do estoque da loja, controlando a reposição de mercadorias e evitando rupturas de produtos essenciais.
- Treinamento dos novos colaboradores, capacitando-os nas políticas da empresa e nas melhores práticas de atendimento.
- Planejamento de ações promocionais, atraindo clientes e aumentando a visibilidade da loja por meio de estratégias eficazes.
- Planejamento e organização do layout da loja, atraindo a atenção dos clientes através da exposição adequada dos produtos.
Supervisor de vendas
Forte Car Soluções Automotivas.
Goiânia, GO
04.2025 - 10.2025
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, elaborando planos que visassem aumentar a participação no mercado.
- Análise de relatórios de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e ações corretivas para maximizar resultados.
- Gestão do relacionamento com clientes, fortalecendo vínculos e assegurando a satisfação e fidelização dos consumidores.
Supervisor de vendas
Shoppng Filtros e Magazine.
Goiânia, GO
02.2025 - 04.2025
- Supervisão das atividades diárias, garantindo que os processos internos fossem executados conforme os padrões estabelecidos pela empresa.
- Coordenação da equipe, promovendo um ambiente colaborativo que estimule a produtividade e o engajamento dos colaboradores.
- Treinamento e desenvolvimento da equipe, assegurando que todos os membros estivessem atualizados sobre as melhores práticas do setor.
Supervisor de produção
Áurea Ferro e Aço
Matupá, Mato Grosso
12.2024 - 02.2025
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Consultor de vendas
HEMISSUL PROTEÇÃO VEICULAR
Boa Vista, RR
01.2024 - 10.2024
- Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos para aumentar o número das vendas por telefone.
- Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação do serviço, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
- Acompanhamento semanal das metas com a supervisão, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
- Atendimento híbrido em diferentes canais, realizando o processo de vendas no ambiente on-line ou físico escolhido pelo consumidor, buscando atender às demandas de maneira personalizada.
Empreendedor
DISTRIBUIDORA HORA EXTRA
Boa Vista, RR
04.2021 - 12.2023
- Controle das operações de rotina, mantendo em funcionamento as atividades que se mostrassem lucrativas para a empresa.
- Contratação de funcionários para a empresa, definindo os perfis ideais para as vagas tendo em visto o crescimento do empreendimento.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Realização de análise de mercado, coletando dados que propiciassem o entendimento da atuação da empresa e dos concorrentes.
- Planejamento estratégico de negócios, analisando os objetivos da empresa para determinar as melhoras formas de atingir as metas traçadas.
Consultor de vendas
BEMOL
Boa Vista, RR
08.2018 - 02.2021
- Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
- Acompanhamento semanal das metas com a supervisão, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
- Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras.
- Organização dos produtos na loja para apresentação adequada aos clientes.
Gerente de loja
IMPORTADORA TV LAR LTDA
Boa Vista, RR
04.2017 - 04.2018
- Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade, com foco nos resultados e alcance das metas.
- Supervisão das atividades da equipe, orientando os vendedores quanto às melhores técnicas de aproximação e atendimento ao cliente, com foco no fechamento de vendas.
- Coordenação e supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento das mercadorias no estoque, garantindo a distribuição e exposição adequada nas prateleiras, displays e outros espaços.
- Delegação de responsabilidades aos funcionários de cada setor, mantendo a execução da tarefa dentro do escopo dos cargos para os quais foram contratados, visando atingir os objetivos da empresa.
- Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas, avaliando o desempenho a partir dos resultados obtidos.
Gerente de loja
CITY LAR
Boa Vista, RR
11.2007 - 02.2017
- Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade, com foco nos resultados e alcance das metas.
- Supervisão das atividades da equipe, orientando os vendedores quanto às melhores técnicas de aproximação e atendimento ao cliente, com foco no fechamento de vendas.
- Coordenação e supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento das mercadorias no estoque, garantindo a distribuição e exposição adequada nas prateleiras, displays e outros espaços.
- Delegação de responsabilidades aos funcionários de cada setor, mantendo a execução da tarefa dentro do escopo dos cargos para os quais foram contratados, visando atingir os objetivos da empresa.
- Gerenciamento do inventário de estoque, garantindo a exatidão das quantidades levantadas.
Formação acadêmica
ADMINISTRAÇÃO GERAL DE EMPRESAS - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
FACULDADE RORAIMENSE DE ENSINO SUPERIOR
Boa Vista, RR 02.2005 - 12.2008
Habilidades e competências
- Capacidade de análise e tomada de decisões
- Capacidade de negociação com clientes e fornecedores
- Aptidão para liderar e motivar equipes
- Domínio em Excel para criação de planilhas e relatórios
- Conhecimento sólido em técnicas de negociação
- Iniciativa para assumir tarefas e responsabilidades
- Liderança para o desenvolvimento de equipes
- Adaptabilidade às tendências do mercado
Personalizado
Diego, Portacio, +5595991304533, diegohemissul@gmail.com, 24/05/1986, BRASILEIRA, Casado(a), AB, Rua Doutor Sebastião Hugo De Moraes, Goiás , Goiânia , 74573381
Linha do tempo
Encarregado de loja
Supermercado Goiana.
10.2025 - Atual
Supervisor de vendas
Forte Car Soluções Automotivas.
04.2025 - 10.2025
Supervisor de vendas
Shoppng Filtros e Magazine.
02.2025 - 04.2025
Supervisor de produção
Áurea Ferro e Aço
12.2024 - 02.2025
Consultor de vendas
HEMISSUL PROTEÇÃO VEICULAR
01.2024 - 10.2024
Empreendedor
DISTRIBUIDORA HORA EXTRA
04.2021 - 12.2023
Consultor de vendas
BEMOL
08.2018 - 02.2021
Gerente de loja
IMPORTADORA TV LAR LTDA
04.2017 - 04.2018
Gerente de loja
CITY LAR
11.2007 - 02.2017
ADMINISTRAÇÃO GERAL DE EMPRESAS - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
FACULDADE RORAIMENSE DE ENSINO SUPERIOR
02.2005 - 12.2008