Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Diego Felipe  Roveda

Diego Felipe Roveda

São José do Rio Preto,SP

Visão geral

7
7
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Gerente comercial

Versátil Boutique
Jales, sp
08.2019 - 11.2022
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
  • Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
  • Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
  • Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.
  • Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
  • Sinergia com o planejamento estratégico da empresa, contribuindo com as estratégias de vendas adequadas para que a equipe pudesse atingir as metas.

Vendedor de comércio varejista

colcci rio preto shopping
São José do Rio Preto, SP
03.2016 - 07.2018
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
  • Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.

Formação acadêmica

ensino medio completo -

E.E. "Monsenhor Gonçaslves"
sao jose do rio preto
02.2011 - 12.2013

Habilidades e competências

Gerente Comercial e Vendedor com 11 anos de experiência no segmento de texto, com habilidades consolidadas em gestão de equipes, negociação e relacionamento com clientes Comunicativo, dinâmico e solícito, possuo forte capacidade de trabalhar em equipe e adaptação a diferentes cenários Tenho formação complementar em linguagem corporal e marketing, o que me permite entender melhor o comportamento dos clientes e aplicar estratégias eficazes Com proatividade e uma abordagem dinâmica, estou sempre em busca de soluções que maximizem resultados e fortaleçam o crescimento do negócio

Linha do tempo

Gerente comercial

Versátil Boutique
08.2019 - 11.2022

Vendedor de comércio varejista

colcci rio preto shopping
03.2016 - 07.2018

ensino medio completo -

E.E. "Monsenhor Gonçaslves"
02.2011 - 12.2013
Diego Felipe Roveda