DIOGO SILVA
Duque de Caxias,RJ
Visão geral
20
20
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
Executivo de vendas - Canal Indireto (Al e Farma)
Farmax
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2024.04 - Atual
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.
- Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
- Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Executivo de vendas - Canal Indireto Farma
Kimberly Clark
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2021.04 - 2024.02
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Executivo de vendas - Canal Indireto Alimentar
Kimberly Clark
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2018.09 - 2021.03
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Negociação de contratos com os clientes e fornecedores, assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora no custo-benefício.
- Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
Executivo de Sll Out - Canal Indireto Alimentar
Kimberly Clark
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2017.09 - 2018.09
- Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
- Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
Executivo de Merchandising
Kimberly Clark
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2014.09 - 2017.09
- Elaboração e implementação de estratégias para o cumprimento de metas, interpretando os objetivos para sugerir métodos que contribuíssem para o crescimento da empresa.
- Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
Supervisor de Merchandising
Kimberly Clark
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2013.06 - 2014.08
- Orientação de novos colaboradores, facilitando a integração e a adaptação ao ambiente de trabalho, garantindo um início produtivo e eficiente na função.
- Supervisão e avaliação de funcionários, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhoria do desempenho.
Cordenador de Merchandising
Johnson&Johnson
Rio de Janeiro, RJ
2011.08 - 2013.06
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
Promotor de vendas
Johnson&Johnson
Rio de Janeiro, RJ
2008.09 - 2011.08
- Atendimento a clientes nos pontos de venda, respondendo perguntas e fornecendo informações detalhadas sobre os produtos oferecidos.
Promotor de vendas
L'oreal
Rio de Janeiro, RJ
2004.06 - 2008.09
- Organização dos produtos nas gôndolas, atraindo a atenção dos clientes ao distribuir os itens de acordo com layouts estrategicamente definidos.
Formação acadêmica
Graduação - Marketing
Unigranrio
Duque de Caxias 2010.02 - 2014.12
Pós Graduação - Gestão Empresarial
Estácio de Sá
2016.02 - 2018.12
Habilidades e competências
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas
- Comunicação clara e persuasiva
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Persuasão na negociação com clientes
- Foco em resultados e metas de vendas
- Facilidade para gestão de conflitos e problemas
- Resiliência frente a objetivos desafiadores
- Comprometimento em mostrar bons resultados
Cursos
Aprendizado pelo erro: Mentoria reversa como ferramenta para potencializar seu desenvolviment;
Gestão de Processos;
Princípios básicos da Execução;
Revolução Comercial;
Linha do tempo
Executivo de vendas - Canal Indireto (Al e Farma)
Farmax
2024.04 - Atual
Executivo de vendas - Canal Indireto Farma
Kimberly Clark
2021.04 - 2024.02
Executivo de vendas - Canal Indireto Alimentar
Kimberly Clark
2018.09 - 2021.03
Executivo de Sll Out - Canal Indireto Alimentar
Kimberly Clark
2017.09 - 2018.09
Pós Graduação - Gestão Empresarial
Estácio de Sá
2016.02 - 2018.12
Executivo de Merchandising
Kimberly Clark
2014.09 - 2017.09
Supervisor de Merchandising
Kimberly Clark
2013.06 - 2014.08
Cordenador de Merchandising
Johnson&Johnson
2011.08 - 2013.06
Graduação - Marketing
Unigranrio
2010.02 - 2014.12
Promotor de vendas
Johnson&Johnson
2008.09 - 2011.08
Promotor de vendas
L'oreal
2004.06 - 2008.09