Douglas Carvalho

Realização de vendas por telefone, e-mail, WhatsApp e presencial, identificação e prospecção de novos clientes, negociação de contratos, manter relacionamento com os clientes, elaboração de propostas comerciais, execução dos planos de ações e estratégias junto a equipe, acompanhamento de clientes com potencial de fechamento.

As a Certification Technician, responsible for managing certification processes, planning and executing daily activities according to deadlines established by Senior Management, collaborating with the smooth running of operations and quality of results.

Como Analista da qualidade, responsável por garantir a implementação, manutenção e melhoria do SGQ, conduzir reuniões e treinamentos internos, elaboração e revisões de procedimentos da organização, participação das auditorias de avaliações realizadas pelo CGCRE, monitoramento do processo de qualificação e contratação de auditores.

Realizava acompanhamento de ensaios laboratoriais, avaliação de documentação técnica dos produtos, como manuais, procedimentos, relatórios de ensaios, certificados de qualidade, realização de treinamento sobre as mudanças nas regulamentações e normas que afetam os produtos/escopo da empresa, colaborava com outros departamentos da empresa, como engenharia, desenvolvimento e qualidade.

Responsável pela realização de ensaios nos escopos de Carrinho para criança, Berços e berços dobráveis, Cadeira alta de alimentação para crianças e Cadeiras plásticas monobloco; elaboração de relatórios técnicos, responsável pela elaboração de programação/cronograma de ensaios, manutenção e calibração dos equipamentos, recebimento e controle de amostras, atendimento ao cliente.

Avaliação dos documentos dos processos de certificação, agendamento de auditoria, qualificação de laboratório de ensaios, controle de documentos do SGQ, elaboração de formulários e procedimentos técnicos.

Elaboração de propostas comerciais, contratos, realização reuniões, apresentações e visitas a clientes, atendimento de pré e pós-vendas, elaboração de relatório semanal de metas das vendas para gerência/diretoria, expositor em Feiras Comerciais (Abrin, Pneus Show, Office Brasil), administrava os contratos de prestações de serviços do Instituto e seus clientes.

Responsável por preparar amostras para ensaios mecânicos bem como realizar análises preliminares; emitir relatórios de ensaios; realizar controle de calibração de equipamentos, registro de dados, manutenção do laboratório e assistência aos engenheiros e/ou técnicos responsáveis; auxiliar nas etapas de desenvolvimentos em procedimentos, instruções de trabalho e melhorias contínuas do laboratório