Apoio na análise técnica de projetos, colaborando na identificação de soluções adequadas para as necessidades dos clientes.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo estratégias para otimizar processos e melhorar a eficiência operacional da empresa.
Desenvolvimento de relatórios técnicos, documentando informações relevantes para assegurar a precisão nas tomadas de decisão.
Interação com clientes para entender suas demandas, buscando oferecer soluções que atendam suas expectativas e necessidades.
Supervisão de atividades de instalação, garantindo que os serviços fossem realizados de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos.
Colaboração com a equipe de vendas, fornecendo suporte técnico para facilitar a apresentação de produtos aos potenciais clientes.
Acompanhamento de projetos em andamento, monitorando o progresso e sugerindo ajustes para garantir a entrega no prazo.
Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos técnicos para assegurar que a equipe estivesse bem-informada e capacitada.
Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.
Realização de testes de softwares, validando os programas para verificar a qualidade de funcionamento.
Análise de dados de sistemas, criando relatórios com informações importantes para a tomada de decisões.
Participação em reuniões com clientes, levantando as necessidades para o desenvolvimento de softwares e sistemas.
Elaboração de documentação técnica, descrevendo especificações e manuais de usuários.
Implementação de soluções de backup, permitindo a recuperação e armazenamento de dados de sistemas.
Configuração de roteadores, provendo conexão com a internet de forma eficiente, permitindo o compartilhamento de dados entre redes diferentes.
Desenvolvimento de soluções de segurança, garantindo a confidencialidade de informações e o acesso a sistemas apenas a usuários autorizados.
Configuração de banco de dados, permitindo o arquivamento de dados, arquivos e informações com eficiência e segurança.
Desenvolvimento de interfaces de usuários, prezando pela intuitividade dos sistemas para facilitar a interação e comunicação de dados.
Desenvolvimento de softwares para empresas, atendendo aos requisitos de funcionalidades solicitados.
Acompanhamento de projetos técnicos, assegurando que as etapas fossem cumpridas conforme o cronograma estabelecido pela empresa.
Elaboração de manuais técnicos, facilitando a compreensão dos produtos e serviços oferecidos pela empresa aos usuários.
Coordenação de serviços de manutenção, assegurando que as atividades fossem realizadas dentro dos prazos estabelecidos.
Monitoramento de sistemas e processos, identificando falhas e propondo soluções para melhoria contínua dos serviços.
Organização de documentos, garantindo que as informações estivessem acessíveis e atualizadas para consulta rápida.
Elaboração de relatórios, reunindo informações relevantes para auxiliar na tomada de decisões estratégicas.
Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para melhorias nos processos internos da empresa.
Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos sobre procedimentos e práticas a serem seguidas no setor.
Suporte na manutenção de equipamentos, assegurando que estivessem em boas condições de uso pelos funcionários.
Coordenação de atividades administrativas, assegurando que as tarefas fossem realizadas com eficiência e dentro dos prazos.
Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte técnico para a utilização de produtos e serviços.
Auxílio na implementação de melhorias de processos, contribuindo para a otimização das atividades do setor técnico.
COORDENADOR 1
Prefeitura de Caruaru
Caruaru, PE
2023.01 - 2024.01
Coordenação de equipes, assegurando que as atividades diárias fossem realizadas de acordo com os padrões estabelecidos.
Supervisão do cumprimento de processos internos, garantindo a eficiência nas operações e a qualidade dos serviços prestados.
Desenvolvimento de relatórios periódicos, fornecendo informações precisas sobre o desempenho da equipe e áreas de melhoria.
Planejamento de reuniões estratégicas, promovendo a discussão de metas e a resolução de problemas em grupo.
Análise de feedbacks de colaboradores, identificando oportunidades de treinamento e desenvolvimento para aprimorar habilidades.
Implementação de projetos voltados à melhoria contínua, buscando eficiência e inovação nas práticas da equipe.
Colaboração com outras áreas, promovendo a integração de esforços para alcançar objetivos comuns da organização.
Gestão de conflitos internos, mediando situações entre colaboradores para manter um ambiente de trabalho harmonioso.
Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
Orientação e treinamento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento com as metas e procedimentos da empresa.
Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
Avaliação de desempenho dos colaboradores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Análise de indicadores de desempenho e elaboração de estratégias baseadas em dados para melhorar os resultados operacionais da equipe.
Gestão de projetos desde a concepção até a execução, monitorando prazos e recursos para garantir a eficiência.
Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
Monitoramento das rotinas administrativas, garantindo a conformidade com as políticas da empresa e os padrões estabelecidos.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Implementação de estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa, visando o aumento da eficiência e a redução de custos.
Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.
Separação de pedidos de acordo com o solicitado pelo cliente, garantindo que a entrega fosse feita com precisão e agilidade.
VIGILANTE PATRIMONIAL
segvale segurança patrimonial
ARCOVERDE, PE
2017.01 - 2020.01
Monitoramento constante das instalações, garantindo a segurança dos bens e a integridade das pessoas presentes no local.
Verificação de acessos, controlando a entrada e saída de pessoas e veículos, promovendo a segurança do ambiente.
Realização de rondas periódicas, inspecionando áreas críticas para identificar e mitigar riscos à segurança patrimonial.
Elaboração de relatórios diários, documentando ocorrências e ações realizadas, facilitando a comunicação entre a equipe de segurança.
Atendimento a situações emergenciais, acionando as autoridades competentes e prestando suporte até a chegada dos serviços especializados.
Interação com a equipe, promovendo treinamentos sobre segurança e prevenção de riscos, fortalecendo a cultura de segurança.
Apoio na implementação de políticas de segurança, contribuindo para o desenvolvimento de procedimentos que visem à proteção patrimonial.
Colaboração com a gestão na análise de incidentes, identificando padrões e propondo melhorias nos processos de segurança.
Realização de rondas preventivas pelo local, identificando ações suspeitas e de risco, preservando a segurança das pessoas e do ambiente.
Vigilância da área sob responsabilidade, atuando em eventuais anormalidades nas rotinas de serviço e no ambiente.
Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
Realização de patrulhas em espaços internos e externos, identificando e evitando ameaças ao patrimônio.
Controle da entrada de pessoas em áreas de acesso restrito, fiscalizando bolsas e mochilas, com atenção às regras do local.
Verificação de portas, janelas, portões de garagem e outros acessos, assegurando que estivessem trancados e protegidos, impedindo entradas não autorizadas.
Registro das anormalidades ocorridas durante o turno, contribuindo para a análise dos pontos de atenção e melhorias.
Execução de procedimentos e normas de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo o cumprimento das regras e a prevenção de acidentes.
Abordagem de pessoas suspeitas, informando-as sobre as normas de segurança e regras de proteção, prezando pelo respeito e a proteção coletiva.
Acompanhamento de áreas privadas em período noturno, garantindo o funcionamento dos equipamentos e sistemas de iluminação, protegendo contra invasões.
Realização de vistorias e inspeções para identificar possíveis irregularidades no local.
Prevenção e controle de delitos em locais movimentados, como furtos, violência e porte de armas, zelando pela segurança dos presentes.
Monitoramento de atividades suspeitas, otimizando a solução de problemas e conflitos com as técnicas de contenção apropriadas.
Tomada de ação rápida em emergências, comunicando a equipe de segurança, contatando autoridades locais e impedindo a formação de tumulto.
Auxílio a funcionários, visitantes e clientes quanto às normas de segurança, garantindo a compreensão e cumprimento das diretrizes.
Monitoramento de imagens nas câmeras de segurança, visualizando o perímetro, garantindo a segurança das pessoas e do patrimônio da empresa.
Atuação com a prevenção de roubos e furtos em lojas, agindo prontamente para impedir ações ilegais e reportar infratores.
Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
Observação de comportamentos inadequados em locais de grande público, impedindo acessos em áreas proibidas, garantindo a segurança do evento.
Monitoramento de alarmes de segurança, tomando as medidas necessárias em caso de disparos ou situações de risco.
Colaboração na implementação de novos procedimentos e melhorias no setor de portaria.
Monitoramento do circuito fechado de TV, visando a proteção dos pontos de entrada e saída de pessoas.
Recepção e encaminhamento de correspondências internas, garantindo a eficiência da comunicação.
Monitoramento da movimentação da loja, visando a segurança dos clientes durante o atendimento.
Formação acadêmica
TECNOLOGO EM SERVIÇOS JURIDICOS E NOTARIAIS - SERVIÇOS JURIDICOS
UNICV
CARUARU
2023.12 - 2025.12
SEGUNDA LICENCIATURA EM MATEMATICA - MATEMATICA
UNICV
CARUARU
2023.01 - 2024.01
PÓS GRADUAÇÃO EM DIREITO PENAL PROCESSUAL PENAL - DIREITO PENAL
UNICV
CARUARU
2025.01 - 2025.12
Habilidades e competências
Capacidade de aprender rapidamente
Conhecimento em sistemas operacionais
Conhecimento em atendimento ao cliente
Raciocínio lógico na resolução de problemas
Empatia ao lidar com clientes
Comunicação clara e eficaz
Organização na documentação de sistemas
Familiaridade com os sistemas operacionais Windows e Linux
Capacidade de agir sob pressão
Atenção aos detalhes em tarefas
Boa comunicação para treinar usuários de sistemas
Proatividade em resolver problemas
Habilidade com testes de sistemas
Capacidade analítica de problemas e requisitos
Adaptabilidade a mudanças em requisitos de sistemas
Comprometimento com a qualidade de funcionamento dos sistemas
Prática com técnicas de backup
Domínio da linguagem de programação Python
Atualização constante sobre novas tecnologias
Conhecimento em firewalls
Organização nas tarefas diárias
Domínio de ferramentas de escritório
Conhecimento em tráfego de redes
Conquistas e distinções
Supervisão de uma equipe com 100 membros.
Idiomas
Português
Língua materna
Português
Proficiente
C2
Linha do tempo
PÓS GRADUAÇÃO EM DIREITO PENAL PROCESSUAL PENAL - DIREITO PENAL
UNICV
2025.01 - 2025.12
CONSULTOR TÉCNICO 3
Prefeitura de Caruaru
2024.02 - 2026.06
TECNOLOGO EM SERVIÇOS JURIDICOS E NOTARIAIS - SERVIÇOS JURIDICOS