Seu nome
Tefé,AM
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
2026
2026
years of professional experience
Experiência profissional
Funcionário administrativo
Escola Municipal Francisca Creuza Martins de Paula
Fonte Boa, AM
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Criação de planilhas, compilando dados para a utilização nos indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
Auxiliar doméstico
Mariane Oliveira de Araújo
Tefé, AM
02.2025 - 08.2025
- Limpeza das casas e dos cômodos, mantendo os ambientes higienizados e confortáveis para os moradores.
- Limpeza e arrumação completas da casa, incluindo quartos, salas, banheiros, cozinha, área de serviço, garagem e quintal, seguindo as orientações do proprietário.
- Organização de armários e despensas, mantendo a ordem dos produtos nos móveis.
- Lavagem da louça após as refeições, garantindo a limpeza eficiente dos utensílios de cozinha.
- Higienização e desinfecção de banheiros, garantindo a saúde e segurança dos moradores.
- Remoção de pó dos móveis e superfícies da casa, prezando por ambientes limpos e sem poeira.
- Limpeza de vidros e janelas, proporcionando uma aparência agradável aos ambientes.
- Movimentação de camas, sofás e móveis, possibilitando a limpeza de áreas de difícil acesso.
- Descarte de lixo orgânico e reciclável, reduzindo os riscos de contaminação, mantendo os ambientes sempre organizados.
- Lavagem e passagem de roupas, assegurando a conservação das peças.
- Troca de roupas de cama, mesa e banho, garantindo que toalhas, colchas, lençóis e outros itens estivessem sempre limpos e prontos para uso.
- Atendimento a visitantes das residências, repassando recados e mensagens em casos de ausência dos moradores, preservando o sigilo das informações.
- Realização dos serviços de lavanderia, incluindo lavagem, secagem e passagem de itens de vestuário, com atenção especial a peças delicadas.
- Preparo de refeições para os moradores, seguindo instruções de cardápios e restrições alimentares.
- Preparo de refeições apropriadas à rotina diária, com total higiene e atenção aos ingredientes, procurando agradar o paladar da família.
- Controle do acesso de visitantes e recebimento de entregas, autorizando a entrada de pessoas mediante a identificação por parte dos moradores.
- Remoção de manchas de tapetes e estofados, utilizando os produtos adequados para preservar os materiais.
- Arrumação de banheiros, realizando a troca de toalhas, sabonetes e papel higiênico, atendendo às necessidades das famílias.
- Organização e limpeza de armários e closets, separando os itens de vestuário por categoria para facilitar a localização e uso por parte dos moradores.
Voluntário
Comunidade BATALHA DE BAIXO
Fonte Boa, AM
06.2025 - 06.2025
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
- Captação de recursos para a ONG, organizando eventos e campanhas de arrecadação de doações para projetos sociais e comunitários.
- Controle do acesso ao local de trabalho, garantindo a segurança dos clientes e colaboradores.
Babá
SilvanaGomesFerreira
Fonte Boa , AM
01.2024 - 10.2024
- Realização de cuidados pessoais e de higiene, como troca de fraldas, alimentação, banho e preparação para dormir, com foco no bem-estar da criança.
- Realização de cuidados diários referentes à alimentação e higiene, seguindo a orientação dos pais.
- Banho, troca de roupa e auxílio na escovação dos dentes, garantindo a higiene pessoal e a boa saúde oral.
- Comunicação com os pais, informando sobre o desenvolvimento e comportamento das crianças.
- Comunicação aberta e atenta com a criança, de forma a compreender seus sentimentos e necessidades, promovendo um desenvolvimento emocional saudável.
- Acompanhamento em passeios e atividades de lazer, incluindo a separação de alimentos, roupas e fraldas para atender às necessidades da criança.
- Cumprimento dos horários de atividades semanais da criança, seguindo a agenda informada pelos pais e evitando atrasos ou faltas.
- Observação de detalhes do comportamento e saúde da criança, como sono, fome ou indisposição, mudando a rotina, se necessário.
- Realização de afazeres domésticos, incluindo limpeza e cuidado de itens pessoais, como higienização de brinquedos e atenção às roupas da criança.
- Criação de brincadeiras infantis utilizando os diferentes ambientes da casa ou ao redor, aliando a diversão com o aprendizado da criança.
- Leitura de livros e histórias infantis para a criança, oferecendo momentos de estímulo à educação e à diversão.
- Realização de atividades extras, como leitura de histórias e seleção de músicas, proporcionando entretenimento à criança.
- Organização e acompanhamento de consultas médicas e exames, garantindo a saúde e bem-estar das crianças.
Estagiário
Methussael Silva Firmino
Fonte Boa, AM
01.2023 - 12.2023
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
Vendedor/Vendedora de catálogo
Alonso Menezes
Fonte Boa, AM
06.2022 - 06.2023
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
- Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
Formação acadêmica
GRADUAÇÃO - ESTÉTICA
FAMETRO
TEFÉ-AM 03.2025 - 03.2027
2º GRAU - ENSINO MÉDIO
CETI PROFESSORA NAIDE LINS DE ALBUQUERQUE
FONTE BOA - AM Fevereiro 2022 - Dezembro 2024
Habilidades e competências
- Compromisso em seguir instruções e diretrizes
- Zelo pela higiene e limpeza dos ambientes
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e sob demanda
- Respeito à privacidade e confidencialidade dos clientes
- Boa comunicação no trato com os empregadores
- Proatividade no cumprimento de tarefas domésticas
- Profissionalismo no trato com os clientes
- Asseio com o local de trabalho
Idiomas
Português
Avançado (C1)
C1
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Voluntário
Comunidade BATALHA DE BAIXO
06.2025 - 06.2025
GRADUAÇÃO - ESTÉTICA
FAMETRO
03.2025 - 03.2027
Auxiliar doméstico
Mariane Oliveira de Araújo
02.2025 - 08.2025
Babá
SilvanaGomesFerreira
01.2024 - 10.2024
Estagiário
Methussael Silva Firmino
01.2023 - 12.2023
Vendedor/Vendedora de catálogo
Alonso Menezes
06.2022 - 06.2023
2º GRAU - ENSINO MÉDIO
CETI PROFESSORA NAIDE LINS DE ALBUQUERQUE
Fevereiro 2022 - Dezembro 2024
Funcionário administrativo
Escola Municipal Francisca Creuza Martins de Paula