EDER SIEBRA DE BARROS

• Gestão administrativa dos processos de manutenção de frota, com controle e acompanhamento de custos operacionais;
• Interface com fornecedores e áreas internas para tratativas de pagamentos, negociações e resolução de pendências;
• Apoio no controle de despesas e análise de indicadores operacionais, contribuindo para otimização de recursos;
• Organização e acompanhamento de demandas administrativas, contratos e serviços, garantindo conformidade com processos internos;
• Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs de desempenho operacional;
• Suporte à gestão de equipes e controle de jornada, assegurando eficiência das operações.

• Gestão administrativa dos processos de manutenção de frota, com controle e acompanhamento de custos operacionais, contribuindo para eficiência e disponibilidade dos veículos;

• Interface com fornecedores e áreas internas para negociação, tratativas de pagamentos e resolução de pendências, garantindo agilidade e qualidade nos serviços;

• Apoio no controle de despesas e análise de indicadores operacionais (KPIs), atuando na identificação de oportunidades de otimização de custos e melhoria de performance;

• Organização e acompanhamento de demandas administrativas, contratos e serviços, assegurando conformidade com processos internos e políticas da empresa;

• Elaboração de relatórios gerenciais e monitoramento de indicadores de desempenho operacional para suporte à tomada de decisão;

• Suporte à gestão de equipes e controle de jornada, contribuindo para a eficiência das operações e cumprimento de prazos (SLA).

• Gestão de indicadores comerciais (sell-in e sell-out), acompanhando a execução das estratégias comerciais e identificando oportunidades para maximizar resultados.
• Planejamento e implementação de ações estratégicas com base na análise de dados de mercado, comportamento do consumidor e desempenho de categorias.
• Elaboração e acompanhamento de relatórios gerenciais e KPIs, apoiando a tomada de decisão e a definição de planos de ação.
• Atuação na interface entre clientes, equipe comercial e parceiros de negócios, garantindo alinhamento de demandas, eficiência operacional e excelência na execução.
• Monitoramento do desempenho de produtos e categorias, contribuindo para o crescimento das vendas, aumento da participação de mercado e fortalecimento das relações comerciais.
• Desenvolvimento de estratégias voltadas à expansão de negócios, melhoria da execução no ponto de venda e alcance das metas comerciais.
  
  Competências destacadas:
  - Análise de dados e inteligência de mercado;
  - Gestão de indicadores e KPIs;
  - Planejamento comercial;
  - Negociação e relacionamento com clientes;
  - Gestão de categorias e execução de mercado;
  - Tomada de decisão orientada por resultados.

• Gestão de carteira de clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica, com foco no desenvolvimento de negócios, rentabilidade e fortalecimento do relacionamento.
• Análise financeira e patrimonial, identificando oportunidades e recomendando soluções personalizadas de crédito, investimentos e proteção financeira.
• Administração de recursos e acompanhamento da evolução patrimonial dos clientes, alinhando estratégias aos objetivos financeiros de curto e longo prazo.
• Monitoramento de indicadores de desempenho, garantindo excelência no atendimento, retenção de clientes e cumprimento das metas comerciais.
  
  Principais competências desenvolvidas:
  Gestão de carteira e relacionamento com clientes de alta renda.
  - Análise de crédito e avaliação de riscos.
  - Investimentos e planejamento financeiro.
  - Negociação comercial e desenvolvimento de negócios.
  Gestão de indicadores e foco em resultados.

• Gestão de processos comerciais e administrativos relacionados à venda e financiamento de veículos, assegurando eficiência operacional e excelência no atendimento ao cliente.
• Administração do fluxo de propostas de crédito, análise de viabilidade financeira, negociação com instituições financeiras e acompanhamento de contratos.
• Desenvolvimento de ações comerciais voltadas ao aumento de conversão de vendas, rentabilidade e fidelização de clientes.
• Monitoramento de indicadores de desempenho, identificando oportunidades para expansão de negócios e ganho de competitividade.
  
  Principais resultados:
  - Ampliação do faturamento da operação de R$ 12 milhões para R$ 18 milhões, representando crescimento de 50%.
  Incremento de 25% no lucro líquido, por meio da otimização de processos, gestão de custos e aumento da eficiência comercial.
  
  - Aumento de 8% no market share, fortalecendo a presença da empresa no mercado e ampliando a participação frente à concorrência.
  
  - Contribuição direta para o crescimento sustentável da operação, combinando expansão das vendas com melhoria da rentabilidade.

• Análise e reestruturação de processos administrativos e financeiros;
• Elaboração de planos de negócios e definição de indicadores de desempenho;
• Implementação de melhorias operacionais com foco em eficiência e controle.

• Realização de análises de crédito, avaliação de riscos e acompanhamento da performance financeira de clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica.
• Gestão estratégica de carteira PF e PJ, atuando na prospecção, retenção e desenvolvimento de negócios, com foco em rentabilidade e crescimento sustentável.
• Monitoramento de indicadores de desempenho e resultados, identificando oportunidades de expansão da carteira e aumento de receitas. Estruturação de soluções financeiras e consultoria especializada em crédito, investimentos e produtos bancários.
  
  Principais resultados:
  - Crescimento da carteira de crédito de R$ 1,5 milhão para R$ 8 milhões, representando aumento superior a 430%.
  Expansão da carteira de investimentos de R$ 19 milhões para R$ 34 milhões, com aumento de aproximadamente 79% dos recursos sob gestão.
  - Ampliação da base de clientes em 35%, alcançando cerca de 510 clientes ativos.
  - Fortalecimento do relacionamento com clientes e incremento da participação em produtos financeiros, contribuindo para o atingimento das metas comerciais da instituição.