Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

EDILANE MORAIS LIMA

Gerente de espaço de beleza
IMPERATRIZ,MARANHAO

Visão geral

4
4
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Histórico profissional

ATENDIMENTO EM SPA

TALITA AZEVEDO
XINGUARA , PARA
02.2020 - 08.2021
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.

GERENTE DE ESPAÇO DE BELEZA

ANDREIA MORAIS
BALSAS, MARANHAO
03.2017 - 11.2019

sempre atuei na area da beleza , tanto em prestaçao de serviço como venda de produtos, delegando tarefas pra equipe de prestadores de serviços .

  • Gerenciamento dos padrões de limpeza, organização e comportamento dos funcionários, prezando pela excelência no atendimento.
  • Identificação de pontos de melhoria no exercício das funções, orientando a equipe na correção de eventuais falhas, visando a eficiência nas vendas.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.

Formação acadêmica

GRADUAÇAO - TURISMO

PITAGORAS
IMPERATRIZ, MA
02.2001 - 12.2005

TECNICO - ESTETICA

EQTEI
IMPERATRIZ MA
03.2009 - 12.2011

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Prática com vendas e atendimento ao cliente
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Atenção à higiene e organização do ambiente profissional

Linha do tempo

ATENDIMENTO EM SPA

TALITA AZEVEDO
02.2020 - 08.2021

GERENTE DE ESPAÇO DE BELEZA

ANDREIA MORAIS
03.2017 - 11.2019

TECNICO - ESTETICA

EQTEI
03.2009 - 12.2011

GRADUAÇAO - TURISMO

PITAGORAS
02.2001 - 12.2005
EDILANE MORAIS LIMA Gerente de espaço de beleza