Ednaldo Gomes Da Silva

Supervisor Operacional de Vigilantes;

• Supervisão de equipes de vigilância patrimonial.
• Acompanhamento e orientação operacional dos vigilantes.
• Inspeção de postos de serviço e verificação do cumprimento de procedimentos.
• Controle de escalas, frequência e apresentação da equipe.
• Elaboração de relatórios operacionais e registros de ocorrências.
• Fiscalização de equipamentos e apoio na resolução de ocorrências.
• Interface com clientes e suporte à gestão operacional.
• Supervisão de equipes de vigilantes, garantindo a segurança e proteção de instalações e pessoas conforme normas estabelecidas.
• Elaboração de escalas de trabalho, otimizando a distribuição de funções e assegurando a cobertura de todos os turnos.
• Realização de treinamentos e capacitação dos vigilantes, promovendo o desenvolvimento de habilidades essenciais para a função.
• Interação com clientes e stakeholders, mantendo um canal de comunicação aberto para resolver dúvidas e feedbacks recebidos.
• Redação de relatórios de incidentes, documentando eventos e ações tomadas para análise e prevenção de futuras ocorrências.
• Auditoria de processos de segurança, verificando a conformidade com normas internas e externas para garantir a qualidade.
• Apoio na elaboração de normas e regulamentos de segurança do local, estabelecendo medidas e procedimentos de proteção a serem seguidos pela equipe, preservando a integridade dos frequentadores e do espaço físico.
• Análise das causas de ocorrências reportadas pelos responsáveis pela segurança do local, objetivando a diminuição de situações de risco ao implementar medidas protetivas e corretivas.
• Auxílio a funcionários, visitantes e clientes quanto às normas de segurança, garantindo a compreensão e cumprimento das diretrizes.
• Programação e aplicação de simulações de emergência, capacitando as equipes de vigilância para que pudessem agir em situações reais de risco à segurança do local e das pessoas, de acordo com os padrões do estabelecimento.
• Colaboração na implementação de novos procedimentos e melhorias no setor de portaria.

• Monitoramento constante das dependências, assegurando que não houvesse atividades suspeitas ou comportamentos inadequados.
• Comunicação frequente com a equipe de segurança, facilitando a troca de informações relevantes sobre a segurança do local.
• Registro detalhado de ocorrências, documentando eventos significativos para futuras análises e tomada de decisões estratégicas.
• Acompanhamento de visitantes, garantindo que todos os acessos fossem autorizados e que as normas de segurança fossem seguidas.
• Realização de rondas periódicas, verificando áreas externas e internas para assegurar a integridade do patrimônio da empresa.
• Prevenção de perdas e danos, identificando de forma proativa situações de risco e propondo soluções adequadas.
• Apoio na elaboração de relatórios mensais, contribuindo para a avaliação da eficácia das medidas de segurança implementadas.
• Tomada de ação rápida em emergências, comunicando a equipe de segurança, contatando autoridades locais e impedindo a formação de tumulto.
• Abordagem de pessoas suspeitas, informando-as sobre as normas de segurança e regras de proteção, prezando pelo respeito e a proteção coletiva.