Profissional comprometido com sólida experiência em operações aeroportuárias e transporte. Possui mais de 9 anos de atuação em áreas como segurança de voos e controle de tráfego. Destaca-se por gerir com eficácia operações e promover a segurança no embarque e desembarque de passageiros.
Visão geral
16
16
anos de experiência profissional
11
11
anos de educação superior
1
1
Certificado
Histórico profissional
Sócio - Gestão
DAME MULTIMARCAS AGENC. DE COMPRAS LTDA
Salvador, BA
07.2022 - 09.2024
Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
Venda de produtos industriais, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
Controle do estoque de matérias-primas, negociando a compra com fornecedores a partir de boas condições de custo-benefício, assegurando o abastecimento da linha de produção.
Acompanhamento do processo de compra até a entrega dos pedidos, comparando os produtos recebidos com as informações das solicitações em notas fiscais.
Recebimento e conferência das notas fiscais dos materiais adquiridos, verificando a quantidade, a descrição e as condições gerais dos produtos e embalagens.
Controle de entrada e saída de produtos, realizando os pedidos de materiais para que estivessem sempre em estoque.
Realização de pesquisas sobre o mercado fornecedor de produtos e serviços, coletando preços e identificando as melhores oportunidades de compras.
Realização de cotações de preços, enviando os requerimentos ao departamento financeiro e fazendo a emissão dos pedidos em seguida.
Fechamento de compras com fornecedores, homologando os processos de acordo com os procedimentos jurídicos internos da empresa e prazos estabelecidos.
Supervisão do embarque e desembarque de cargas, inspecionando as condições do veículo para garantir a segurança no transporte.
Padronização dos processos no almoxarifado, facilitando a execução das atividades e garantindo a qualidade do serviço.
Elaboração de planos de compras, considerando as demandas da empresa e as condições do mercado.
Reposição de materiais nos locais adequados, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos itens.
Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
Fiscal de Operações Aeroportuário
INFRAERO - AEROPORTOS
Rio Largo, AL
01.2018 - 02.2020
Promoção a segurança dos voos.
Controle do tráfego em solo das aeronaves.
Orientação o estacionamento/parqueamento das aeronaves.
Realização de inspeções em áreas restritas de segurança (ARS).
Fiscalização operações de embarque e desembarque de passageiros em áreas restritas de segurança (ARS).
Atendimento clientes e usuários do sistema de aviação civil.
Supervisão de atividades do sistema de aviação civil.
Elaboração e emição de relatórios e registrou de ocorrências.
Realização dos processos de inspeção dos tripulantes das aeronaves, analisando bagagens de mão e acessórios, buscando detectar itens proibidos ou capazes de oferecer risco à segurança do voo.
Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
Monitoramento e inspeção das dependências do aeroporto designadas, buscando prevenir e combater delitos como porte ilícito de armas e transporte de materiais proibidos, zelando pela segurança de passageiros, tripulantes e funcionários.
Execução de procedimentos e normas de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo o cumprimento das regras e a prevenção de acidentes.
Acompanhamento das atividades relacionadas ao transporte de carga aérea, garantindo a checagem até o embarque ou armazenamento no terminal correspondente, visando impedir a presença de objetos ilícitos ou prejudiciais à segurança do voo.
Inspeção de bagagens de mão e despachadas, observando indícios da existência de objetos perigosos ou proibidos, em conformidade com os procedimentos previstos no Programa de Segurança Aeroportuária.
Prestação de informações e esclarecimento de dúvidas dos passageiros durante os procedimentos de entrevista e inspeção de bagagens, garantindo a comunicação correta e eficaz.
Monitoramento de atividades suspeitas, otimizando a solução de problemas e conflitos com as técnicas de contenção apropriadas.
Realização de inspeções de segurança em instalações internas, áreas operacionais e aeronaves, visando a proteção do espaço aeroportuário contra atos de interferência ilícita.
Varredura de todas as áreas da aeronave durante o processo de inspeção, alertando as autoridades no caso da presença de objetos ou atividades ilícitos.
Controle da movimentação em áreas de acesso livre e restrito do aeroporto, assegurando a fiscalização de pessoas, cargas e patrimônio, solicitando escolta dos profissionais de segurança se preciso.
Realização de vistorias e inspeções para identificar possíveis irregularidades no local.
Recepção e encaminhamento de correspondências internas, garantindo a eficiência da comunicação.
Auxílio a funcionários, visitantes e clientes quanto às normas de segurança, garantindo a compreensão e cumprimento das diretrizes.
Fiscal de Operações Aeroportuário
INFRAERO - AEROPORTOS
Salvador, BA
02.2011 - 12.2017
Promoção a segurança dos voos.
Controle do tráfego em solo das aeronaves.
Orientação o estacionamento/parqueamento das aeronaves.
Realização de inspeções em áreas restritas de segurança (ARS).
Fiscalização operações de embarque e desembarque de passageiros em áreas restritas de segurança (ARS).
Atendimento clientes e usuários do sistema de aviação civil.
Supervisão de atividades do sistema de aviação civil.
Elaboração e emição de relatórios e registrou de ocorrências.
Realização dos processos de inspeção dos tripulantes das aeronaves, analisando bagagens de mão e acessórios, buscando detectar itens proibidos ou capazes de oferecer risco à segurança do voo.
Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
Monitoramento e inspeção das dependências do aeroporto designadas, buscando prevenir e combater delitos como porte ilícito de armas e transporte de materiais proibidos, zelando pela segurança de passageiros, tripulantes e funcionários.
Execução de procedimentos e normas de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo o cumprimento das regras e a prevenção de acidentes.
Acompanhamento das atividades relacionadas ao transporte de carga aérea, garantindo a checagem até o embarque ou armazenamento no terminal correspondente, visando impedir a presença de objetos ilícitos ou prejudiciais à segurança do voo.
Inspeção de bagagens de mão e despachadas, observando indícios da existência de objetos perigosos ou proibidos, em conformidade com os procedimentos previstos no Programa de Segurança Aeroportuária.
Prestação de informações e esclarecimento de dúvidas dos passageiros durante os procedimentos de entrevista e inspeção de bagagens, garantindo a comunicação correta e eficaz.
Monitoramento de atividades suspeitas, otimizando a solução de problemas e conflitos com as técnicas de contenção apropriadas.
Realização de inspeções de segurança em instalações internas, áreas operacionais e aeronaves, visando a proteção do espaço aeroportuário contra atos de interferência ilícita.
Varredura de todas as áreas da aeronave durante o processo de inspeção, alertando as autoridades no caso da presença de objetos ou atividades ilícitos.
Controle da movimentação em áreas de acesso livre e restrito do aeroporto, assegurando a fiscalização de pessoas, cargas e patrimônio, solicitando escolta dos profissionais de segurança se preciso.
Realização de vistorias e inspeções para identificar possíveis irregularidades no local.
Recepção e encaminhamento de correspondências internas, garantindo a eficiência da comunicação.
Auxílio a funcionários, visitantes e clientes quanto às normas de segurança, garantindo a compreensão e cumprimento das diretrizes.
Assistente de RH/Administrativo
CRECI-BA (Bahia)
Salvador, BA
07.2010 - 12.2010
Organização de arquivo de documentos, cartas, ofícios, memorandos, entre outros.
Redação de correspondências e elaboração de documentos, subsidiando a tomada de decisões superiores.
Execução de tarefas de pagamentos, recebimentos, cobranças e cálculos de multas e juros.
Prestação atendimento ao público, recepção de visitantes, corretores de imóveis e fornecedores.
Controle e realização das ligações telefônicas e preparação relatórios estatísticos.
Lançamento de informações no sistema, mantendo a base de dados atualizada e acessível para a equipe.
Prestação de suporte administrativo, realizando tarefas rotineiras como agendamentos, controle de estoque e atendimento a telefonemas.
Apoio na recepção de clientes, proporcionando um ambiente acolhedor e eficiente durante todo o atendimento.
Auxílio na elaboração de relatórios e apresentações, reunindo dados relevantes para facilitar a tomada de decisões.
Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
Recebimento e triagem de correspondências e pacotes para distribuição interna, encaminhando aos destinatários adequados.
Gestão de correspondências e comunicações internas, assegurando que as mensagens fossem transmitidas com clareza e eficiência.
Processamento de pedidos de suprimentos ou materiais, incluindo a emissão de solicitações de compra e o acompanhamento de entregas.
Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
Controle de agendas e horários, garantindo o cumprimento dos compromissos e prioridades com eficiência.
Colaboração com diferentes departamentos, facilitando a comunicação e o fluxo de trabalho entre as áreas da empresa.
Projetista Cadista
Tesla Serviços Elétricos LTDA
Salvador, BA
09.2008 - 12.2010
Desenvolvimento e leitura de projetos elétricos utilizando CAD 2D.
Acompanhamento de obras e prestação de assessoria em pregões eletrônicos.
Cadastramento de fornecedores.
Revisão e edição de propostas comerciais.
Geração de listas de materiais utilizados em obras, com atenção aos detalhes para que nada faltasse na realização do trabalho.
Revisão dos desenhos após a conclusão, garantindo o alinhamento da versão final com as especificações e requisitos do planejamento, prezando pela qualidade do produto final.
Levantamento de dados em campo, registrando os elementos a serem representados em plantas gerais e baixas da obra, buscando maior precisão no desenho final.
Leitura e interpretação de desenhos técnicos, identificando os detalhes e especificações do projeto para explica-los à equipe e aos clientes.
Dimensionamento de circuitos elétricos de obras, desenhando quadros de comando e automação para facilitar o entendimento dos profissionais da área elétrica.
Controle de prazos e entregas de projetos, coordenando as atividades da equipe e garantindo a satisfação do cliente.
Realização de visitas técnicas a obras e instalações, identificando possíveis problemas e propondo soluções para a equipe de projetos.
Envio dos desenhos para revisão, refazendo as mudanças indicadas ao receber o feedback.
Uso de softwares CAD na elaboração de projetos, atuando no processo de criação desde as etapas iniciais até as finais.
Formação acadêmica
Graduação - Engenharia Elétrica
UFBA
Salvador, BA
01.2004 - 01.2009
Graduação - Engenharia Industrial Elétrica
IFBA
01.2004 - 01.2006
Técnico - Eletrônica
IFBA
01.2003 - 01.2004
Técnico - Eletrotécnica
IFBA
01.2002 - 01.2003
Ensino Médio (2º Grau) - undefined
CPMBA
01.1998 - 01.2000
Habilidades e competências
SQL Server
CSS
HTML
MATLAB
Python
LibreOffice
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Windows
AutoCAD
Atendimento ao cliente
Higienização
Inventários
Abastecimento
Recebimento de veículos
Checklist do veículo
Movimentação de carros
Organização
Direção de veículos leves
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Iniciante
A1
Francês
Iniciante
A1
Certificados
2018, Atualização de Fiscal de Pátios e Pistas
2016, Excelência no Relacionamento com
Cliente
2015, Atualização Fiscal de Pátios e Pistas - EAD
2014, Operações de Pontes de Embarque; Marshalling
2013, Atualização em Direção Defensiva em Aeroportos; Familiarização do SGSO
2012, Familiarização em Segurança da Aviação Civil; Atendimento à Pessoa com Deficiência ou Mobilidade Reduzida; Oficina Coorporativa - Inglês; Estudo de Normas
2011, Direção Defensiva em Aeroportos; Conscientização Para Gerenciamento da Segurança Operacional; Formação de Fiscais de Pátio