Eduarda Emanuelly de Oliveira
Belo Horizonte,MG
Visão geral
7
7
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Recepcionista
Clinica Alçar
- Visão Geral da Empresa: (Temporário)
- Atendimento telefônico e biometria.
- (Temporário)
Assistente administrativo II
Clinica Contijo
Belo Horizonte, Minas Gerais
11.2023 - 05.2024
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
vendedora interna
InsetbomBh
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2023 - 10.2024
- Responsável pelas vendas e negociação de preços, condições de pagamento e prazos de entrega, visando a retenção da carteira de clientes.
vencedor interno
Alternativa verde dedetização Belo Horizonte
01.2021 - 01.2023
- Responsável pelas vendas e negociação de preços, condições de pagamento e prazos de entrega, visando a retenção da carteira de clientes.
- Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, garantindo a satisfação do cliente.
- Atendimento de clientes por meio eletrônico e telefônico, tirando dúvidas e auxiliando na finalização de pedidos realizados online.
Auxiliar de vendas
Óptica Carijós
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2019 - 01.2021
- Organização da loja, vendas, recebimento de pagamentos, office boy.
- Esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos, auxiliando os clientes na tomada de decisão durante o processo de compra.
Atendente
AEC Centro de Contatos S/A
01.2018 - 01.2019
- Atendimento receptivo dos clientes do provedor para prestação de suporte técnico e esclarecimento de dúvidas.
Vendedora
CONTROLAR DEDETIZAÇÃO LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
06.2024 - Atual
- Responsável pelas vendas e negociação de preços, condições de pagamento e prazos de entrega, visando a retenção da carteira de clientes.
- Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, garantindo a satisfação do cliente.
- Atendimento de clientes por meio eletrônico e telefônico, tirando dúvidas e auxiliando na finalização de pedidos realizados online.
Formação acadêmica
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
ANHANGUERA
Belo Horizonte, MG 02.2024 - 08.2028
ENSINO MEDIO - ENSINO MEDIO
ESCOLA ESTADUAL PROFESSORA HENRIQUETA LISBOA
Belo Horizonte, MG 01.2013 - 12.2016
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Comunicação clara e eficaz
- Dedicação para bater metas de vendas
- Persistência para cumprir metas de vendas
Certificados
Pacote Office Básico – 2018 Instituto da Oportunidade Social – IOS
Auxiliar administrativo - 2017 Puc minas
Hotelaria e sustentabilidade - 2021
Linha do tempo
Vendedora
CONTROLAR DEDETIZAÇÃO LTDA
06.2024 - Atual
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
ANHANGUERA
02.2024 - 08.2028
Assistente administrativo II
Clinica Contijo
11.2023 - 05.2024
vendedora interna
InsetbomBh
01.2023 - 10.2024
vencedor interno
Alternativa verde dedetização Belo Horizonte
01.2021 - 01.2023
Auxiliar de vendas
Óptica Carijós
01.2019 - 01.2021
Atendente
AEC Centro de Contatos S/A
01.2018 - 01.2019
ENSINO MEDIO - ENSINO MEDIO
ESCOLA ESTADUAL PROFESSORA HENRIQUETA LISBOA
01.2013 - 12.2016
Recepcionista
Clinica Alçar