Eduarda Carolina Ferreira Silva
Parauapebas,PA
Visão geral
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Estagiário
- Apoio nas atividades administrativas, organizando documentos e garantindo a correta arquivação para facilitar o acesso às informações.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
Funcionário administrativo
- Atendimento ao público em eventos e atividades, promovendo um ambiente acolhedor e esclarecendo dúvidas dos participantes.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo ideias e propostas para melhorar processos e a qualidade do trabalho realizado.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
Formação acadêmica
Bacharel - ADMINISTRAÇÃO
UNIFADESA
Parauapebas, PA 2022.08 - 2026.06
Habilidades e competências
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Capacidade de digitação rápida e precisa
Certificados
- Certificação em Comunicação e Atendimento ao Cliente pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
- Certificação em Gestão de Tempo e Organização pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
- Certificação em Recursos Humanos pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
Linha do tempo
Bacharel - ADMINISTRAÇÃO
UNIFADESA
2022.08 - 2026.06