EDUARDA SOUZA DA SILVA

Responsável pela área administrativa, pelo atendimento/recepção, organização, gerenciamento de funções de RH e atribuições financeiras.

• Atração e seleção;
• Pagamento de salários/desconto de faltas;
• Cálculo de 13º, férias e comissões;
• Organização de documentos;
• Orçamento de serviços;
• Gestão de lucros e gastos;
• Compras de materiais;
• Recepção e atendimento de clientes.

Realização de contato telefônico com clientes, buscando a regularização de pendências e dívidas em aberto, efetivando contatos para negociar/renegociar pendências e atualizar cadastros e pretensões de pagamentos.

• Orçamentos;
• Negociação;
• Fechamento de contratos;
• Manutenção de cadastro.

Assistente de atendimento, atuando no suporte da dispensação de medicamentos para clientes, manutenção das necessidades da loja em perfumaria, medicação e atendimento geral.

Atendente receptivo com base de sondagem da necessidade e perfil do cliente, solução de dúvidas e atualizações cadastrais, suporte financeiro e oferta de produtos internos. Durante um ano e meio atuei somente home office, com base no atingimento de indicadores remotamente, aplicando suporte técnico; DAC de reclamação; financeiro; pré-venda e prospecção; suporte de agentes internos.

Atuação como Jovem Aprendiz na área Fiscal envolveu experiência nas funções básicas da área, atuando internamente como auxiliar na entrada de notas, registro, emissão e entrega de relatórios semanais.