Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Administrador de arquivos, Avaliador de Veiculos
Viamar com. de Veiculos e Serviços ltda
SÃO PAULO, SP
10.2015 - 03.2024
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Vendedor de Veiculos
Anhembi Chevrolet Darhuj
SÃO PAULO, SP
12.2012 - 06.2015
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha conforme a necessidade.
Aumento das vendas de produtos e serviços através do entendimento das necessidades dos clientes, batendo as metas estabelecidas.
Abordagem direta de potenciais clientes para apresentar as soluções oferecidas pela empresa, buscando identificar suas necessidades para ofertar as melhores condições.
Participação em treinamentos e reuniões de vendas, melhorando as habilidades de negociação para atingir as metas da loja.
Formação acadêmica
Superior - Gestão Ambiental
Faculdade FMU
São Paulo, SP
02.2024 - 12.2025
Habilidades e competências
Informática Básica (World, Excel, Power Point)
Ampla experiência com vendas externas e internas
Empatia técnica e habilidade em vendas assessoria a clientes
Experiência como Avaliador e Supervisor de Loja
Acompanhamento de mercado e planejamento contínuo
Conhecimento da Plataforma Auto Avaliar B2b
Conhecimento em lançar serviços e gerar borderôs para pagamentos dos fornecedores que prestam serviços a empresa
Atuando também na área de Lançamentos de notas fiscais de nossos fornecedores
Cadastro de novos Fornecedores
Programação de pagamento das nfs emitidas
suporte nas vendas na plataforma Auto Avaliar
Solicitação de baixa de valores e faturamento
Objetivo
Em busca de crescimento profissional na área comercial e Administrativa.
Em busca de recolocação na função comercial e/ou Administrativa, mas também aberto a novas oportunidades em outros segmentos. Gestão Ambiental.