Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo

Eduardo fernandes

Resumo

Atuação de 5 meses como caixa oferecendo atendimento atencioso e cordial aos clientes. Competente e ágil na realização de transações financeiras, oferecendo uma experiência de compra positiva.

Experiência de 3 anos com atendimento aos clientes em serviços de alimentação e bebidas, auxiliando na organização do estabelecimento e entrega de pedidos. Reconhecido pela boa comunicação e atenção, prezando pelo conforto dos consumidores.

Experiência profissional

Caixa de supermercado

mercado serra azul
Teresópolis , Rio de Janeiro
2026.02 - atual
  • Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
  • Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores.
  • Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores.
  • Registro dos produtos no caixa, confirmando os valores exatos de venda de cada item.
  • Atendimento a reclamações e problemas dos clientes, oferecendo soluções satisfatórias e respeitosas.
  • Auxílio na higienização e limpeza do local de trabalho, contribuindo para um ambiente seguro e agradável.
  • Realização de troca, devolução e cancelamento de vendas, atendendo às necessidades dos clientes.
  • Recebimento dos valores das vendas, garantindo a devolução correta do troco.
  • Verificação de notas falsas, realizando procedimentos de segurança para a prevenção de fraudes.
  • Colaboração com a equipe para manter a area do caixa limpa e organizada.

Garçom de bar

Golf Club
Teresópolis, RJ
  • Limpeza das mesas após o uso pelos clientes, contribuindo para a organização e higiene do ambiente.
  • Anotação dos pedidos de clientes, garantindo a precisão das informações registradas.
  • Atendimento aos clientes na mesa, informando a disponibilidade de pratos e bebidas listados no cardápio.
  • Recolhimento de pratos, talheres e copos das mesas, encaminhando os itens à cozinha para a limpeza e higienização.
  • Preparo e organização das mesas antes do expediente, providenciando talheres, pratos, copos e demais utensílios.
  • Atendimento de múltiplas mesas simultaneamente, garantindo a qualidade e agilidade do serviço.

Frentista

Posto Metta
Teresópolis, RJ
  • Atendimento ao cliente, oferecendo suporte e orientações sobre produtos e serviços disponíveis no local.
  • Verificação diária das bombas de combustível, garantindo a funcionalidade e segurança para os clientes.
  • Manutenção da limpeza e organização do posto de combustível, promovendo um ambiente agradável para os clientes.
  • Cobrança de pagamentos em dinheiro e cartão, garantindo o recebimento correto dos valores.
  • Troca de óleo e lubrificação dos veículos, seguindo procedimentos técnicos e normas de segurança.

Chapeiro

Terê Foods
Teresópolis, RJ
  • Preparo dos pedidos recebidos, atentando aos detalhes e particularidades dos pratos, agradando o paladar dos clientes.
  • Limpeza e organização do local de trabalho, contribuindo para o aumento da agilidade e o fluxo de trabalho na cozinha.
  • Atendimento ao cliente no balcão, proporcionando experiências positivas para os consumidores.
  • Separação dos itens necessários para cada pedido, agilizando o atendimento aos clientes.
  • Anotação dos pedidos dos clientes, registrando com precisão para que não houvesse erros no preparo.
  • Limpeza e organização das louças e utensílios, atendendo os padrões de higiene do estabelecimento.

Formação acadêmica

Centro Educacional Beatriz Silva , Teresópolis

Colégio Estadual Edmundo Bittencourt , Teresópolis

Habilidades e competências

  • Comprometimento com as normas da empresa
  • Autocontrole para lidar com reclamações
  • Conhecimento em operações de caixa
  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Paciência e empatia com os clientes
  • Comunicação clara e objetiva
  • Simpatia no trato com equipes e clientes
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Atenção aos detalhes para evitar erros
  • Agilidade no atendimento no caixa
  • Organização para realizar multitarefas
  • Trabalho em equipe para solução de problemas
  • Comprometimento com as políticas da loja
  • Comunicação eficaz com clientes e equipe

Idiomas

Português
Língua materna

Linha do tempo

Caixa de supermercado - mercado serra azul
2026.02 - atual
Garçom de bar - Golf Club
Frentista - Posto Metta
Chapeiro - Terê Foods
Centro Educacional Beatriz Silva - ,
Colégio Estadual Edmundo Bittencourt - ,
Eduardo fernandes