Elenilde Ribeiro Rosário
Resumo
Atuar na área de atendimento ao cliente, vendas, operação de caixa ou varejo, contribuindo com minha experiência em atendimento, organização da loja, suporte às vendas e relacionamento com clientes. Busco uma oportunidade para aplicar minhas habilidades, aprender continuamente e colaborar com o crescimento da empresa.
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
ASSIST. LOJA
FISIA COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS S.A.
São Luís, MA
2024.08 - 2026.06
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
CAIXA
POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTACAO LTDA EM RECUPERACAO JUDICIAL
São Luís, MA
2022.01 - 2023.09
- Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
- Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores.
- Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores.
- Recebimento dos valores das vendas, garantindo a devolução correta do troco.
- Realização de troca, devolução e cancelamento de vendas, atendendo às necessidades dos clientes.
- Processamento de pagamentos, realizando as cobranças através de dinheiro ou cartão.
- Fechamento de caixa ao final do expediente, conferindo os valores recebidos e registrados.
VENDEDOR EXTERNO
CENTRAO TELECOM PAP NORTE COMERCIO DE TELEFONIA LTDA
2021.06 - 2021.12
- Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios e apresentando soluções para necessidades específicas.
- Atendimento personalizado aos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.
- Acompanhamento do pós-venda, buscando garantir a satisfação dos clientes e identificar possíveis melhorias nos produtos ou serviços oferecidos.
- Realização de cadastro de clientes, atualizando os pedidos e informações de identificação para entrar em contato quando necessário.
Formação acadêmica
BRACHARELADO - Gestão de recursos humanos
Centro Universitário Estácio de São Luís
São Luís 2026.01 - 2030.01
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Foco em qualidade e eficiência
- Postura profissional e confiável
- Orientação para metas
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Responsabilidade e ética profissional
- Disciplina no cumprimento de normas
- Comprometimento com resultados
- Proatividade no ambiente professional
Idiomas
Português
Língua materna
Português
Proficiente
Linha do tempo
BRACHARELADO - Gestão de recursos humanos
Centro Universitário Estácio de São Luís
2026.01 - 2030.01
ASSIST. LOJA
FISIA COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS S.A.
2024.08 - 2026.06
CAIXA
POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTACAO LTDA EM RECUPERACAO JUDICIAL
2022.01 - 2023.09
VENDEDOR EXTERNO
CENTRAO TELECOM PAP NORTE COMERCIO DE TELEFONIA LTDA
2021.06 - 2021.12