Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Idiomas
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Habilidades
Ferramentas e Métodos de Trabalho
Hobbies
OperationsManager
Elisabete Borrello Batista

Elisabete Borrello Batista

Tecnóloga
São Paulo,São Paulo/SP

Resumo do currículo

Profissional com Graduação em Tecnologia da Informação e Pós-Graduação em Gestão de Projetos. Com 34 anos de experiência em diversas áreas , sendo 24 anos na área de Tecnologia, especializado em testes de software e automação. Com conhecimento em Kanban, Microsoft Windows, Inteligência Artificial, Qualidade de Produtos/Processos/Projetos, Faturamento, Cadastro, CRM, Portais, Desenvolvimento Estratégico, Implantação de Sistemas, Intercâmbio, ANS, TISS, TUSS, Banco de Dados SQL e Oracle, Ruby, Cumcuber, Capybara, Python, Cypress, Integração de Sistemas, WEB, Testes Manuais e Automatizados, Desenvolvimento de Software, e Capacitação de Funcionários (internos e externos).

Atuei como Líder Técnica QA/Analista de Testes Sênior, realizando testes funcionais, testes automatizados com ferramentas como Selenium, Ruby, Cucumber, além de gestão de projetos, qualidade de produtos e problemas, implementações e análise de dados, migração de sistema de gestão em saúde em algumas Unimeds dentro do Estado de São Paulo e interior, atuando em empresas de diferentes portes (pequeno, médio e grande), sempre com foco em excelência e melhoria contínua.

Visão geral

34
34
anos de experiência profissional
1
1

Ano Pós Graduação

4
4

Anos de educação superior

Histórico profissional

Analista de Teste Sênior/Líder Técnica QA

Nexdom HealthTech
JOINVILLE, SC
Out 2024 - Mar 2025

Transferência CNPJ da empresa Unimed do Brasil - Continuação Início 02/2008
. Atuação como Líder Técnico QA, apoio geral a coordenadora, liderando e auxiliando a equipe na execução de processos de qualidade, mitigando riscos nos processos , assegurando que os produtos atendam aos padrões estabelecidos e utilizando as melhores práticas de mercado.
. Aplicação Inteligência Artificial em processos e atividades.
. Qualidade de Sistemas e Produtos de TI: Atuando como Analista de Testes Sênior, com profundo conhecimento do negócio de sistemas de gestão de saúde, buscando soluções inovadoras, visando atender as expectativas dos clientes internos e externos.
Experiência com processos de governança de TI e conformidade com ISO 9001:2015.
· Vivência em ciclo de desenvolvimento de software utilizando metodologia ágil usando framework Scrum, Kanban, com equipes multidisciplinares, garantindo as entregas dentro do prazo, metas e escopo definidos.
· Atuação como Analista de Teste Sênior em backlog de problemas, SLAs, mudanças, com especial participação em implantação de sistemas.
Expertise em testes funcionais e automação de testes, planejamento, definição de escopo, estimativas, prazos, cerimônias, definição de estratégias de testes, arquitetura de testes, elaboração de planos de testes (BDDs) em linguagem Ruby, desenvolvimento de scripts de Step Definition em banco de dados SQL, execução dos testes e gerenciamento dos resultados, utilizando Capybara, Cucumber através da ferramenta Visual Studio Code.
. Iniciante em projeto de automatização de testes Automatização em Cypress e Python.
· Experiência em gerenciar os riscos associados a mudanças em processos de negócios críticos, garantindo a qualidade dos sistemas.
. Facilitadora e comunicadora, devido ao amplo conhecimento sobre o sistema de gestão de saúde com as equipes internas, clientes externos e fornecedores.
· Elaboração de documentação de homologação, manuais e capacitação para clientes internos e externos, garantindo que todos os envolvidos tenham o conhecimento necessário para utilizar as soluções de TI.
· Habilidade em análise de requisitos, documentação e monitoramento da melhoria contínua, com visão sistêmica com a garantia de que as especificações atendam aos requisitos e objetivos estabelecidos no planejamento de testes.
· Monitoramento dos indicadores de eficiência, metas e resultados,

Analista de Teste Sênior

Unimed do Brasil
SÃO PAULO, SP
Mar 2011 - Set 2024

• Testes de implementações, projetos, problema, mudanças realizadas no sistema pela área de desenvolvimento.
• Testes funcionais e automação de testes, com as ferramentas IBM Rational Functional Tester com criação de planos de testes em TestManager .
• Testes funcionais e automação de testes, com as ferramentas Cucumber com criação de BDDs em linguagem Ruby no Visual Studio Code, desenvolvimento de script utilizando banco de dados SQL.
• Vivencia em ciclo de desenvolvimento de software cascata ou utilizando metodologia ágil usando framework Scrum.
• Gestão de novas implementações e criação e gestão de defeitos encontrados na ferramenta Azure Devops.
• Conhecimento em extração e analise da dados utilizando linguagem SQL.
• Elaboração de Documentação e Capacitação a clientes internos e externos
• Migração e Implantação de Sistema de gestão em saúde
• Visão Sistêmica, Facilitadora e Comunicadora devido ao amplo conhecimento do sistema de gestão.

Analista de Testes Pleno

Unimed do Brasil
SÃO PAULO, SP
Out 2009 - Fev 2011

Analista de Suporte Jr

Unimed do Brasil
SÃO PAULO, SP
02.2008 - 09.2009

Analista de Sistemas Senior

Unimed FESP
SÃO PAULO, SP
Fev 1991 - Fev 2008

·Experiência em diversas funções e áreas, por último de 2001 a 2008, atuando como Analista de Sistemas Sênior em sistemas de gestão de saúde e em processos em TI, visando atender as expectativas dos clientes internos e externos.

Formação acadêmica

Pós-Graduação - Gestão de Projetos

IBTA
2012 - 2013

Graduação - Tecnologia da Informação

Universidade São Judas Tadeu
1991 - 1995

Idiomas

Inglês
Pré-intermediário
B1
Italiano
Pré-intermediário
B1
Espanhol
Básico
A2

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar

Linha do tempo

Analista de Teste Sênior/Líder Técnica QA

Nexdom HealthTech
Out 2024 - Mar 2025

Pós-Graduação - Gestão de Projetos

IBTA
2012 - 2013

Analista de Teste Sênior

Unimed do Brasil
Mar 2011 - Set 2024

Analista de Testes Pleno

Unimed do Brasil
Out 2009 - Fev 2011

Analista de Suporte Jr

Unimed do Brasil
02.2008 - 09.2009

Analista de Sistemas Senior

Unimed FESP
Fev 1991 - Fev 2008

Graduação - Tecnologia da Informação

Universidade São Judas Tadeu
1991 - 1995

Habilidades

· Automação de Processos e Testes

· Inteligência Artificial / Análise de Dados

· Agilidade na resolução de problemas

· Proatividade no cumprimento de metas e objetivos

· Excelente relacionamento interpessoal com os colegas

· Trabalho em equipe corporativa multidisciplinar

· Organização ao estabelecer processos e tarefas

· Foco na melhoria contínua dos processos

. Adaptabilidade a mudanças e novas tecnologias

Ferramentas e Métodos de Trabalho

· Capacitação Inteligência Artifical

. Oracle, SQL Server

· Lógica de programação

. Ferramentas e Métodos Inteligência Artificial

· Progress, Cucumber (Gherkin Language), Ruby, Python

. Capybara, Cypress, Rational, TesLink, Test Manager, Visual Code, Selenium,

· Azure DevOps, Jira/Confluence, Sharepoint, , TFS,· 

· Análise de Sistemas UML

· Integração de sistemas: Insomnia, Postman, SoupUI, API, ERP

· WEB Driver

· Metodologia Ágil: Scrum , Kanban

· Qualidade Produtos: Processos de Qualidade, ISO 9001:2015, Fluxograma Processos e Instruções de Trabalho

· IBM-RFT

. GitLab

. Diversos sistemas de gestão de planos de saúde

Hobbies

· Ações de Caridade, Viajar, Gastronomia, Conhecer pessoas, Eventos, Animais

Elisabete Borrello BatistaTecnóloga