ELISANDRA VERISSIMO
Resumo
Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento em vendas. Sempre em busca das melhores soluções aos problemas apresentados, de forma a colaborar com a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Representação Comercial e Vendas
Mac Lub Industria Metalurgica ltda
Araraquara, SP
2012.07 - 2026.01
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Comunicação online com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
- Prestação de serviço remoto, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade.
- Negociação com clientes para definir os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.
Formação acadêmica
Tecnico - Contabilidade
Serviço de Aprendizagem Comercial - SENAC
AraraquaraTecnico - Administração
Escola Tecnica Estadual - ETEC
AraraquaraHabilidades e competências
- Disposição para o trabalho em equipe
- Boa comunicação com a equipe
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Proatividade em solucionar problemas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
- Capacidade de negociação e persuasão
- Persuasão para conduzir negociações
Idiomas
Inglês
Iniciante
Linha do tempo
Representação Comercial e Vendas
Mac Lub Industria Metalurgica ltda
2012.07 - 2026.01
Tecnico - Contabilidade
Serviço de Aprendizagem Comercial - SENAC
Tecnico - Administração
Escola Tecnica Estadual - ETEC