Elisandra Silvany da Silva Santos
Belém ,Pará
Resumo
OBJETIVO: ATUAR COMO AGENTE DE AEROPORTO
Visão geral
11
11
years of professional experience
Histórico profissional
Operador de caixa
Supermercado Du bairro
Belém , PA
12.2021 - 02.2024
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Estágio UPA
Técnico em Enfermagem
04.2023 - 05.2023
Vendedora (temporário)
Loja Trilha
Belém, Pará
11.2012 - 12.2012
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Formação acadêmica
Academia internacional de Comissários de Voo
Pará2025
Brastec
2024
Grau Técnico
Pará2023
Escola internacional de aviação Civil
Pará2018
Colegio Santa Rosa
Pará2011
Habilidades e competências
- Honestidade e ética profissional
- Dedicação para aprender novas tarefas
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Simpatia e cortesia no trato com os clientes
- Empatia ao lidar com reclamações
- Resiliência em situações de conflito
Idiomas
Inglês
Pré-intermediário
B1
Espanhol
Básico
A2
Japonês
Iniciante
A1
Linha do tempo
Estágio UPA
Técnico em Enfermagem
04.2023 - 05.2023
Operador de caixa
Supermercado Du bairro
12.2021 - 02.2024
Vendedora (temporário)
Loja Trilha
11.2012 - 12.2012
Academia internacional de Comissários de Voo
Brastec
Grau Técnico
Escola internacional de aviação Civil
Colegio Santa Rosa