Atendimento via telefone e chat com dentistas e beneficiários para abertura de fichas, inclusão de procedimentos em sistemas. Para beneficiários informações sobre cobertura do plano, rede credenciada e auxilio em informações sobre reembolso de procedimentos realizados fora do convênio entre demais atividades na função.
Atuava com abertura de sinistros, recolhia informações para registrar em sistema e direcionar aos peritos para andamento no processo de liberação do seguro. Passava informações e prazos sobre andamento do processo para os segurados entre demais atividades na função.
Recepcionava clientes na visita ao restaurante, organizava filas, cardápios e layout. Responsável pela decoração da loja, organização de Mc festas e atendimento no geral.