Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Elisangela de Souza Cruz

Barueri,SP

Visão geral

15
15
years of professional experience

Histórico profissional

Consultor de Vendas/Relacionamento

Catho Online
São Paulo, SP
10.2014 - 09.2025
  • De 2022 à 2025 - Consultor de Vendas: Negociação e prospecção de novos clientes, analisando necessidades para realizar vendas de soluções voltadas a R&S, atualização de dados da empresa, organização de pipeline, e funil de vendas, agendamento de reuniões via meet com potenciais clientes para detalhamento de ferramentas ofertadas, apoio na utilização das funcionalidades do site entre demais atividades voltadas a função. Pratica de trabalho na ferramenta SalesForce.
  • De 2014 à 2022 - Consultor de Relacionamento - Atendimento via telefone e e-mail com empresas para divulgação de vagas, alterações cadastrais, apoio na utilização do site, informações de como anunciar vagas dentro das normas trabalhistas, mantendo o cliente na base e assim atingindo a meta de vagas nos site.

Assistente de Atendimento

Odontoprev
Barueri, SP
04.2012 - 10.2014

Atendimento via telefone e chat com dentistas e beneficiários para abertura de fichas, inclusão de procedimentos em sistemas. Para beneficiários informações sobre cobertura do plano, rede credenciada e auxilio em informações sobre reembolso de procedimentos realizados fora do convênio entre demais atividades na função.

Assistente TR

Mapre Seguros
Barueri, SP
11.2013 - 05.2014

Atuava com abertura de sinistros, recolhia informações para registrar em sistema e direcionar aos peritos para andamento no processo de liberação do seguro. Passava informações e prazos sobre andamento do processo para os segurados entre demais atividades na função.

Anfitriã

Mc Donald's
Barueri, SP
04.2010 - 12.2011

Recepcionava clientes na visita ao restaurante, organizava filas, cardápios e layout. Responsável pela decoração da loja, organização de Mc festas e atendimento no geral.

Formação acadêmica

Administração -

Unip
SP

Habilidades e competências

  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Pro atividade no auxílio a colegas e clientes
  • Empatia no atendimento, retendo e trazendo uma boa experiência
  • Comprometimento com as metas e resultados da equipe

Linha do tempo

Consultor de Vendas/Relacionamento

Catho Online
10.2014 - 09.2025

Assistente TR

Mapre Seguros
11.2013 - 05.2014

Assistente de Atendimento

Odontoprev
04.2012 - 10.2014

Anfitriã

Mc Donald's
04.2010 - 12.2011

Administração -

Unip
Elisangela de Souza Cruz