Elisangela Gonçalves de Oliveira
Resumo
Em busca de uma oportunidade para desenvolver e melhorar meus conhecimentos, e também algo que possa me instruir de forma crescente continua, visando sempre o crescimento profissional.
Visão geral
1
1
Language
8
8
years of post-secondary education
23
23
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Operadora de supermercado
MER Comércio Ltda0
Brasília, DF
2024.04 - 2026.05
- Atendimento de clientes, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e informação sobre trocas.
- Manutenção da organização e limpeza da loja, garantindo um ambiente agradável e propício para as vendas.
Balconista de loja
Comercial Nasser Utilidades do Lar Ltda
Brasília, DF
2022.03 - 2023.08
- Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
- Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
- Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
Recepcionista
Colégio Paloma Ltda
Brasília, DF
2017.02 - 2018.08
- Atendimento telefônico, direcionando chamadas e fornecendo informações conforme necessário.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo fácil acesso a informações essenciais.
- Atendimento e triagem de ligações telefônicas, encaminhando chamadas e fornecendo informações básicas.
- Realização de tarefas de suporte administrativo, colaborando com o trabalho de colegas e gerentes.
- Atualização de dados cadastrais de clientes e fornecedores, garantindo a precisão das informações.
Auxiliar de escritório em geral
Confederação das Santas Casas de Mais. Hosp. e Entid. Filantrópicas CMB
Brasília, DF
2009.04 - 2016.02
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Processamento de documentos, como correspondências, relatórios e formulários, assegurando rapidez nos processos.
- Manutenção de suprimentos de escritório, garantindo que tudo estivesse disponível quando necessário.
Auxiliar de escritório em geral
Líder Máquinas Registradora e Refrigeração Ltda
Brasília, DF
2003.07 - 2007.06
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Preparação e edição de documentos, colaborando com relatórios essenciais para reuniões.
- Recebimento de correspondências e encomendas, garantindo a distribuição rápida e eficaz.
Formação acadêmica
Médio completo -
Centro Educacional 04 do Gama
Brasília 1995.01 - 2002.12
Habilidades e competências
- Capacidade de aprendizado rápido
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Iniciativa para aprendizagem de novas tarefas
- Zelo pela limpeza do ambiente de trabalho
- Capacidade de aprender novas tecnologias rapidamente
- Rigor ao cumprir as normas e regras da empresa
- Empatia no atendimento ao cliente
Idiomas
Português
Proficiente
C2
Informações adicionais
- Habilitação A/B
Linha do tempo
Operadora de supermercado
MER Comércio Ltda0
2024.04 - 2026.05
Balconista de loja
Comercial Nasser Utilidades do Lar Ltda
2022.03 - 2023.08
Recepcionista
Colégio Paloma Ltda
2017.02 - 2018.08
Auxiliar de escritório em geral
Confederação das Santas Casas de Mais. Hosp. e Entid. Filantrópicas CMB
2009.04 - 2016.02
Auxiliar de escritório em geral
Líder Máquinas Registradora e Refrigeração Ltda
2003.07 - 2007.06
Médio completo -
Centro Educacional 04 do Gama
1995.01 - 2002.12