Tatiane Silva
São Leopoldo ,Rs
Resumo
Profissional de varejo capaz de lidar com um alto número de vendas diárias e oferecer um atendimento de excelência ao cliente. Experiência com a venda de [Tipo], respondendo às diferentes demandas dos consumidores conforme as novas tendências do setor.
Profissional com mais de [Número] anos de experiência na área comercial, construindo relacionamentos duradouros com os clientes. Comprometido com metas e com fortes habilidades de negociação e persuasão, colaborando para melhorar a eficiência da loja e aumentar as vendas.
Experiência no setor operacional, sendo capaz de gerenciar as atividades diárias e garantir a eficiência dos processos. Habilidades de trabalho em equipe e resolução de problemas, contribuindo para a melhoria contínua e o crescimento da empresa.
Experiência em gestão de equipes, com forte habilidade em construir relacionamentos duradouros. Comprometimento com a satisfação de clientes e parceiros, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade e impulsionando o alcance das metas organizacionais.
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Operadora de supermercado
Comercial Zaffari ltda
São Leopoldo , Rs
2026.07 - 2026.11
- Atendimento ao cliente no caixa, registrando compras com agilidade, cordialidade e conferência cuidadosa dos produtos vendidos.
- Conferência de valores, recebimentos em dinheiro, cartão e PIX, garantindo fechamento correto e segurança nas operações.
- Reposição de mercadorias nas gôndolas, verificando validade, organização e apresentação, conforme padrões internos da loja comerciais.
Operadora de loja
Importadora e exportadores de cereais Ltda
Santa Cruz do Sul , Rs
2024.02 - 2024.07
- Atendimento cordial aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços e promoções, com foco na satisfação e fidelização.
- Reposição de mercadorias nas gôndolas, organizando setores, verificando validade e mantendo a loja abastecida e atraente.
- Operação de caixa, realizando registros de vendas, recebimentos e conferência de valores com atenção e agilidade.
Ajudante geral
Universal leaf tabacos ltda
Santa Cruz do Sul , Rs
2023.04 - 2023.05
- Apoio operacional na organização de materiais, separação de itens e manutenção da limpeza das áreas produtivas.
- Movimentação interna de cargas leves, auxiliando no abastecimento de setores e na distribuição de insumos diária.
- Acondicionamento de produtos e conferência visual de embalagens, preservando padrões básicos de qualidade e segurança exigidos.
Auxiliar de limpeza
Universal leaf tabacos ltda
Santa Cruz do Sul , Rs
2022.09 - 2022.12
- Higienização de pisos, banheiros e áreas comuns, mantendo ambientes organizados, seguros e adequados às rotinas da empresa.
- Reposição de materiais de limpeza e higiene, assegurando disponibilidade constante para colaboradores internos e visitantes externos.
- Inspeção de salas e corredores após o uso, removendo resíduos, poeira e sujeiras conforme os padrões estabelecidos.
Formação acadêmica
Escola estadual
Habilidades e competências
- Capacidade de aprendizado rápido
- Organização de prateleiras e produtos
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Empatia no atendimento ao cliente
- Excelência no atendimento ao cliente
- Paciência no trato com os clientes
- Iniciativa para aprendizagem de novas tarefas
- Comunicação clara e eficaz
- Zelo pela limpeza do ambiente de trabalho
- Conhecimento em operações de caixa
- Comunicação clara com equipe e clientes
- Organização no controle do estoque de produtos
- Autocontrole ao lidar com situações críticas
- Observação atenta a detalhes
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Domínio de técnicas de vendas
- Habilidade para vendas passivas no atendimento ao cliente
- Familiaridade com sistemas de caixa
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Proatividade na reposição de mercadorias
- Conhecimento sobre os produtos vendidos
- Conhecimentos básicos de segurança alimentar
Linha do tempo
Operadora de supermercado
Comercial Zaffari ltda
2026.07 - 2026.11
Operadora de loja
Importadora e exportadores de cereais Ltda
2024.02 - 2024.07
Ajudante geral
Universal leaf tabacos ltda
2023.04 - 2023.05
Auxiliar de limpeza
Universal leaf tabacos ltda
2022.09 - 2022.12
Escola estadual