Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Personalizado
Certificados
Linha do tempo
Generic
Elizangela Gomes Chaves

Elizangela Gomes Chaves

Resumo

Profissional com sólida experiência em gerenciamento de vendas , destacando-se na comunicação eficaz com clientes e resolução de questões críticas. Demonstra adaptabilidade e proatividade, utilizando habilidades e Comprometimento com metas e resultados, aliado à empatia e facilidade de relacionamento interpessoal, assegura a satisfação do cliente e o sucesso da equipe.

Visão geral

5
5
years of professional experience
2028
2028
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiência profissional

Consultora de vendas financeira

Help Franquia Banco Bmg
Marabá
03.2023 - 12.2025

Atuava na prospecção, atendimento e venda de soluções financeiras, como consignados, crédito pessoal, antecipação do FGTS e seguros. A função envolve abordagem ativa/receptiva (telefone ou presencial), simulação de propostas, fidelização de clientes e superação de metas.

Assesora de vendas

Via varejo
Marabá
01.2022 - 08.2022

Atuava focada na experiência do cliente, indo além da venda tradicional para oferecer soluções personalizadas, seja na loja física ou no ambiente digital. Um cargo profissional e responsável por entender as necessidades do cliente, realizar o atendimento consultivo, auxiliar na escolha de produtos e acompanhar o pós-venda.

Líder Financeira

C&A Modas Ltda
09.2020 - 11.2021

Focava na conversão de vendas de serviços financeiros, como o cartão C&A Pay ,seguros e Empréstimo , garantindo que a equipe desse sempre o seu melhor resultado para atingir ou superar as metas estabelecidas. Atuava na Gestão de equipe , controle de Crediário e Caixa , suporte ao Cliente e sempre no acompanhamento dos resultados .

Formação acadêmica

Técnica de vendas e Negociação -

SENAC-PA
03.2018 - 09.2019

Curso Técnico em Finanças -

SENAC-PA

Curso Técnico em Administração -

Fundação Bradesco
09.2023 - 11.2023

Financias básicas - Organização Financeira

AUVP
08.2023 - 10.2023

Ensino Médio (2º Grau) - Ensino Médio (2º Grau)

Escola técnica objetivo
03.2012 - 10.2014

Habilidades e competências

  • Aprimoramento da comunicação com clientes
  • Demonstração de adaptabilidade em desafios no cargo
  • Demonstração de proatividade em todas as funções exercidas
  • Atuação na identificação e resolução de questões críticas , garantindo eficiência
  • Comprometimento com as metas e resultados da equipe
  • Facilidade para compreender as necessidades dos clientes
  • Capacidade de aprendizado contínuo sobre produtos ou serviços
  • Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas
  • Capacidade de argumentação para fechar negócios
  • Resiliência e foco diante de desafios
  • Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Open Office
  • Windows

Idiomas

Italiano
Português

Personalizado

Comunicação eficaz ,

Adaptabilidade

Proatividade e Resoluções

Certificados

PLDFT Correspondente Bancários e Cambiais

Certificação Completa + LGPD

Linha do tempo

Curso Técnico em Administração -

Fundação Bradesco
09.2023 - 11.2023

Financias básicas - Organização Financeira

AUVP
08.2023 - 10.2023

Consultora de vendas financeira

Help Franquia Banco Bmg
03.2023 - 12.2025

Assesora de vendas

Via varejo
01.2022 - 08.2022

Líder Financeira

C&A Modas Ltda
09.2020 - 11.2021

Técnica de vendas e Negociação -

SENAC-PA
03.2018 - 09.2019

Ensino Médio (2º Grau) - Ensino Médio (2º Grau)

Escola técnica objetivo
03.2012 - 10.2014

Curso Técnico em Finanças -

SENAC-PA
Elizangela Gomes Chaves