Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Ellen Cristina de souza

Sarandí,PR

Visão geral

22
22
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

analista comercial

Chicago Pneumatic
Maringá, PR
10.2017 - 07.2025

realizava cadastros novos de clientes, informava prazo de entrega dos pedi
dos, realizava o pôs venda quando ocorria algum erro acompanhava os pedidos dos clientes até a chegada no cliente.


Vendedor em comércio atacadista

Comercial Farias Ltda
Maringá, PR
02.2008 - 10.2017
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Vendedor em comércio atacadista

Allus livraria e papelaria
Maringá, PR
06.2007 - 01.2008
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.

Recepcionista em geral

FACILITA SERVIÇOS E PROPAGANDA S/A
São Paulo, São Paulo
07.2003 - 04.2006
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Atualização de registros e documentos, contribuindo para o controle de informações da empresa.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.

Formação acadêmica

GESTAO COMERCIAL - GESTÃO COMERCIAL

UNICV - Centro Universitário Cidade Verde
Maringá, PR
08.2021 - 07.2023

Habilidades e competências

  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Domínio em Excel para criação de relatórios
  • Familiaridade com o sistema SAP
  • Adaptabilidade a diferentes modelos organizacionais
  • Capacidade de priorizar e delegar tarefas
  • Excelência no atendimento ao cliente

Linha do tempo

GESTAO COMERCIAL - GESTÃO COMERCIAL

UNICV - Centro Universitário Cidade Verde
08.2021 - 07.2023

analista comercial

Chicago Pneumatic
10.2017 - 07.2025

Vendedor em comércio atacadista

Comercial Farias Ltda
02.2008 - 10.2017

Vendedor em comércio atacadista

Allus livraria e papelaria
06.2007 - 01.2008

Recepcionista em geral

FACILITA SERVIÇOS E PROPAGANDA S/A
07.2003 - 04.2006
Ellen Cristina de souza