realizava cadastros novos de clientes, informava prazo de entrega dos pedi
dos, realizava o pôs venda quando ocorria algum erro acompanhava os pedidos dos clientes até a chegada no cliente.
Vendedor em comércio atacadista
Comercial Farias Ltda
Maringá, PR
02.2008 - 10.2017
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Vendedor em comércio atacadista
Allus livraria e papelaria
Maringá, PR
06.2007 - 01.2008
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Recepcionista em geral
FACILITA SERVIÇOS E PROPAGANDA S/A
São Paulo, São Paulo
07.2003 - 04.2006
Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Atualização de registros e documentos, contribuindo para o controle de informações da empresa.
Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
Formação acadêmica
GESTAO COMERCIAL - GESTÃO COMERCIAL
UNICV - Centro Universitário Cidade Verde
Maringá, PR
08.2021 - 07.2023
Habilidades e competências
Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
Cordialidade no atendimento ao cliente
Domínio em Excel para criação de relatórios
Familiaridade com o sistema SAP
Adaptabilidade a diferentes modelos organizacionais