Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Perfil
Idiomas
Cursos
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Generic
Ellen Shaynna da S. Leite

Ellen Shaynna da S. Leite

Teresina,PI

Histórico profissional

Auxiliar de cartório

nayla bucar
Teresina, piauí
  • Conferência e separação dos documentos assegurando a qualidade e direcionando a correção dos mesmos antes de serem protocolados.
  • Atendimento triando as demandas para encaminhamento ao serviço que pudesse trazer a solução esperada.
  • Prestação de serviço observando a autenticidade dos documentos e protocolando com agilidade e eficiência.

Operadora de Telemarketing

Credishop
  • Atendimento pessoa física: venda de seguro
  • Atualização cadastral
  • Análise de fatura
  • Envio de cartão
  • Informação de saldo
  • Retenção
  • Cancelamento
  • Atendimento pessoa jurídica
  • Suporte técnico de maquineta
  • Antecipação de crédito PJ

Auxiliar de cinema

Cinépolis
  • Receber, acolher e direcionar cliente na entrada do cinema
  • Atendimento VIP e bomboniere (como vendedora)
  • Higienizadora de óculos
  • Repositora
  • Aux. na organização de estoque
  • Organização de mesa ordem
  • Entrega de pedidos em sala VIP (cumim)
  • Montagem de pedidos
  • Fechamento/ habilitação e intermediária (a depender da escala)
  • Saída de sala

Formação acadêmica

Ensino superior completo - Licenciatura plena em letras Inglês

Teresina, PI

Habilidades e competências


  • Comunicação: clara, objetiva e cordial
  • Capacidade de trabalho em equipe
  • Empatia para entender necessidades do público
  • Proatividade e desenvoltura na execução de tarefas
  • capacidade de vender, fazer tratativas e negociação com o cliente
  • expertise para observar onde atuar quando necessário
  • responsabilidade e organização no ambiente de trabalho

Perfil

Profissional comprometida e comunicativa, com experiência em atendimento ao cliente e organização de documentos. Capaz de aprender rapidamente e colaborar em equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo.

Idiomas

Inglês
Avançado
C1

Cursos

  • Técnico em Administração, Fundação Bradesco, 800H
  • Recepcionista Telefonista e Operador de Telemarketing, Microlins- Dirceu, 72H
  • Excelência no Atendimento, Piauilino Exclusiva, 6H
  • Informática Básica, Microlins- Dirceu, 72H
  • Etiqueta Social, Escola Brasileira de Etiqueta, Online - 96H, Em andamento
  • Proteção de Dados Pessoais, LGPD, Online - 2H
  • Comunicação, Credishop, Online - 2H

Disponibilidade de trabalho

Integral

Linha do tempo

Operadora de Telemarketing

Credishop

Auxiliar de cinema

Cinépolis

Auxiliar de cartório

nayla bucar

Ensino superior completo - Licenciatura plena em letras Inglês

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Ellen Shaynna da S. Leite