Hélio Sidney Rodrigues Vieira
TAGUATINGA,DF
Visão geral
19
19
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Auxiliar de cartório
3º Ofício de Registro de Imóveis do DF
TAGUATINGA, DF
2017.12 - 2026.03
- Apoio na organização de documentos, assegurando que estivessem devidamente arquivados e acessíveis para consulta.
- Atendimento ao público, fornecendo informações sobre serviços do cartório e orientando sobre procedimentos necessários.
- Registro de dados em sistemas, garantindo a precisão das informações e facilitando o acesso aos registros.
- Colaboração em atividades administrativas, contribuindo para a eficiência do fluxo de trabalho no cartório.
- Auxílio na preparação de certidões e documentos, assegurando que fossem elaborados de acordo com a legislação vigente.
- Verificação de documentos apresentados, garantindo que atendiam aos requisitos legais para a realização de serviços.
- Participação em treinamentos internos, buscando aprimorar conhecimentos sobre normas e práticas do cartório.
- Organização de arquivos físicos e digitais, facilitando a localização e acesso aos documentos.
- Atendimento inicial dos clientes, triando as demandas para encaminhamento ao serviço ou profissional que pudesse trazer a solução esperada.
- Responsável pelo preparo e protocolização de documentos, incluindo digitação, cadastro de informações, processos de digitalização e controle de entrada e saída.
Auxiliar administrativo
ASSUPERO ENSINO SUPERIOR LTDA
Brasília, Distrito Federal
2007.03 - 2015.04
- Apoio na organização de documentos e arquivos, facilitando a consulta e o acesso às informações necessárias.
- Realização de atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços da empresa.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos administrativos e promovendo a integração do grupo.
- Execução de tarefas de rotina administrativa, garantindo a agilidade e eficiência nas operações diárias da empresa.
- Colaboração na elaboração de relatórios mensais, contribuindo para a análise de desempenho e tomada de decisões.
- Gestão de correspondências e e-mails, assegurando o encaminhamento correto e a resposta rápida às solicitações.
- Suporte na atualização de planilhas e sistemas, colaborando para a manutenção de dados organizados e precisos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Formação acadêmica
ASSISTENTE SOCIAL -
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
Brasília, DF 2012.02 - 2015.06
Habilidades e competências
- Comunicação clara no auxílio ao público
- Atendimento eficaz ao público
- Facilidade com computadores para digitalização de arquivos
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Disciplina ao cumprir procedimentos internos
- Atenção aos detalhes para a conferência de documentos
- Comunicação clara e efetiva com clientes e colegas
- Organização para otimizar as rotinas
Linha do tempo
Auxiliar de cartório
3º Ofício de Registro de Imóveis do DF
2017.12 - 2026.03
ASSISTENTE SOCIAL -
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
2012.02 - 2015.06
Auxiliar administrativo
ASSUPERO ENSINO SUPERIOR LTDA
2007.03 - 2015.04