Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Ellen Ruth Santos Ferreira

Santana de Parnaíba,São Pailo

Visão geral

2025
2025
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Vendedor/Vendedora de catálogo

  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.

Garçom/Garçonete

  • Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
  • Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
  • Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.

Auxiliar administrativo

Metalplan Equipamentos
Santana de Paranaíba , SP
08.2024 - 01.2025
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.

Jovem Aprendiz - Auxiliar de cozinha

COTIDIANO RESTAURANTE LTDA
Santana de Parnaíba, SP
01.2024 - 06.2024
  • Atendimento aos clientes, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre os pratos disponíveis, proporcionando experiências gastronômicas satisfatórias.
  • Auxílio na montagem dos pratos, criando apresentações agradáveis das refeições aos clientes.
  • Preparação e montagem de pratos, priorizando as etapas de pré-preparo e finalização, garantindo a qualidade das receitas.

Formação acadêmica

Psicologia

UNINOVE
Av. Dr. Adolfo Pinto 109, São Paulo, SP
02.2025 - 02.2028

Habilidades e competências

  • Disciplina para seguir ordens de superiores
  • Trabalho em equipe para otimizar processos
  • Comunicação clara com equipe e clientes
  • Comunicação clara com clientes e fornecedores
  • Empatia para entender as necessidades do cliente
  • Facilidade de comunicação com equipes e clientes
  • Paciência para lidar com situações estressantes

Linha do tempo

Psicologia

UNINOVE
02.2025 - 02.2028

Auxiliar administrativo

Metalplan Equipamentos
08.2024 - 01.2025

Jovem Aprendiz - Auxiliar de cozinha

COTIDIANO RESTAURANTE LTDA
01.2024 - 06.2024

Vendedor/Vendedora de catálogo

Garçom/Garçonete

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