Eloisa Aguiar

O auxiliar administrativo desempenha um papel fundamental no

suporte operacional e no acolhimento humanizado dos usuários e familiares, garantindo o funcionamento eficiente do serviço de saúde. Suas funções envolvem rotinas de escritório e apoio direto à equipe multiprofissional.

As principais funções incluem:

Acolhimento e Atendimento: Recepcionar e orientar usuários, familiares e visitantes, presencialmente ou por telefone, sobre os fluxos de atendimento e o funcionamento do serviço, promovendo um ambiente acolhedor e humanizado.

Gestão de Documentação: Organizar, receber, registrar, distribuir e expedir documentos, correspondências e prontuários dos pacientes, assegurando que estejam completos, organizados e acessíveis à equipe quando necessário.

Gestão de Agendas e Agendamentos: Gerenciar as agendas dos profissionais e as atividades do CAPS AD, realizando agendamentos de consultas, exames e reuniões, tanto de forma eletrônica quanto manual.

• Controle de Registros e Dados: Manter atualizados os registros e controles de produção do serviço e o cadastramento dos usuários, o que é essencial para o monitoramento e avaliação das atividades.
• Elaboração de Relatórios e Planilhas: Preparar relatórios, pareceres e preencher planilhas de controle interno, coletando e analisando dados para colaborar nos trabalhos técnicos e administrativos.
• Gestão de Suprimentos: Apoiar no controle de estoque e reposição de materiais de escritório e outros suprimentos necessários para o funcionamento da unidade.
• Suporte à Equipe: Prestar suporte administrativo geral à equipe multiprofissional (médicos, enfermeiros, psicólogos, assistentes sociais, etc.), o que pode incluir a organização de treinamentos e a integração de novos colaboradores.
• Articulação com a Rede de Saúde: Auxiliar na comunicação e articulação com outros pontos de atenção da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) e recursos comunitários, quando necessário, para garantir a integralidade do cuidado.
• Em resumo, o auxiliar administrativo é um elo essencial que garante a organização e a fluidez dos processos internos , permitindo que a equipe de saúde foque no cuidado direto aos usuários.

• O encarregado de licitação é o profissional responsável por organizar e gerenciar todo o processo de compras públicas ou privadas. Ele atua tanto na preparação e controle de documentos para a participação em certames quanto na operacionalização dos sistemas, monitorando prazos e garantindo o cumprimento da legislação.

• Coordena e supervisiona as operações diárias de uma organização. Ele otimiza processos internos, gerencia recursos humanos, financeiros e materiais, e lidera áreas como compras, tecnologia, facilities e serviços gerais. Seu papel garante a eficiência operacional e o cumprimento das metas estratégicas da empresa.

• O assessor de comunicação é o profissional responsável por gerenciar o fluxo de informações e fortalecer a reputação de uma marca, empresa ou figura pública. Ele atua como uma ponte estratégica entre a instituição e seus diferentes públicos (clientes, funcionários, imprensa e sociedade).

ACS) é o elo fundamental entre a comunidade e o Sistema Único de Saúde (SUS). Suas principais funções incluem prevenir doenças e promover a saúde por meio de visitas domiciliares, mapeamento da área de atuação e ações educativas, conforme a Lei nº 13.595/2018.