Emannuell Leão Feitosa
São Luís,MA
Resumo
Balconista capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometido, dedicado e dotado de forte ética profissional.
Atuação de 1 ano como balconista, com foco no atendimento aos clientes, controlando informações de venda e esclarecendo dúvidas para influenciar a decisão de compra. Destaque para a organização e a facilidade com relacionamentos interpessoais, demonstrando profissionalismo para satisfazer as demandas dos consumidores.
Vendendor capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e dotada de forte ética profissional.
Experiência de 1 ano na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação com o serviço. Capaz de impulsionar o sucesso da equipe através da prestação de um atendimento de excelência.
Visão geral
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
Balconista de loja
Casa dos parafusos
São Luís, MA
2024.02 - 2025.07
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
- Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Paciência e empatia no atendimento ao cliente
- Excelência no atendimento ao cliente
- Agilidade na realização das tarefas diárias
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Comunicação eficaz com clientes
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Empatia no atendimento ao cliente
- Criatividade para solucionar problemas no atendimento
- Autocontrole ao lidar com situações críticas
- Espírito de equipe para alcançar metas
- Flexibilidade para trabalhos em turnos e escalas
- Criatividade na solução de problemas
- Organização no controle de produtos e estoque
- Proatividade para atender às necessidades do cliente
- Gentileza e simpatia nos atendimentos
- Facilidade com aplicativos de vendas
- Paciência para lidar com situações difíceis
- Zelo pela ordem do local de trabalho
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Bom relacionamento com clientes e equipes
- Comunicação eficaz com o público
- Conhecimento em técnicas de merchandising
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Habilidade para vendas passivas no atendimento ao cliente
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Comunicação assertiva ao fornecer informações
- Conhecimento básico de cálculo para operações rápidas
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Comprometimento com as metas de vendas
- Domínio de técnicas de vendas
- Capacidade de memorização de produtos e preços
Linha do tempo
Balconista de loja
Casa dos parafusos
2024.02 - 2025.07